Ginásios: queixas disparam 111% nos últimos 12 meses
Na semana que marca a reabertura dos ginásios, uma análise do Portal da Queixa identificou um crescimento de 111% do número de reclamações dirigidas a esta categoria, nos últimos 12 meses, face ao período homólogo. Os principais motivos de reclamação foram o cancelamento de contrato, cobranças indevidas e falta de apoio na resolução das queixas. As marcas Fitness Hut e Holmes Place destacaram-se pelo menor número de reclamações recebido e pelo maior Índice de Satisfação. Foi um dos setores mais afetados com os longos encerramentos durante a pandemia de Covid-19, no entanto, nem de