97,5% DOS UTENTES DO TERMINAL RODOVIÁRIO DO CAMPO 24 DE AGOSTO DÃO NOTA POSITIVA À QUALIDADE DO SERVIÇO
A qualidade global dos serviços prestados pela Transdev Portugal no recém-inaugurado Terminal Rodoviário do Campo 24 de Agosto, no Porto, merece nota positiva de 97,5% dos utentes (79% satisfeitos e 18,5% muitos satisfeitos), revelam os resultados de um inquérito de satisfação ao cliente realizado pelo Instituto Português de Administração de Marketing (IPAM), realizado no passado mês de junho. As conclusões deste inquérito foram apresentadas esta tarde, no dia em que se assinala o 2º mês de funcionamento do Terminal, no âmbito de uma sessão pública decorrida naquele espaço e que contou