INFORMAÇÃO PERSONALIZADA SOBRE RELAÇÃO CONTRATUAL NO SITE E APP NOS
NOS alarga canais de divulgação onde é disponibilizada informação associada à cessação do contrato, além da FIS – Ficha de Informação Simplificada – e da fatura com detalhe mínimo.
A NOS dá mais um passo na construção de uma relação de maior transparência com os seus clientes, ao facultar de forma clara e acessível nas suas várias plataformas mais informação pormenorizada sobre os períodos de fidelização e as condições de cessação de contratos.
Na App NOS e Área de Cliente (secção “Consultar a informação da conta”), é agora possível a cada cliente consultar rapidamente o período de