NOS INOVA E MELHORA APOIO TÉCNICO COM PLATAFORMA ASSENTE EM IA

· Plataforma de Apoio Técnico baseada em Inteligência Artificial e Machine Learning · Funcionalidade agora disponível também nos canais digitais da NOS · A tecnológica Solvatio permite uma otimização relevante na experiência e processos de apoio técnico · Projeto representa o compromisso de inovação da empresa garantindo a visão para o futuro do apoio técnico omnicanal da empresa Apostada na melhoria contínua da experiência de cliente em todas as suas vertentes, a NOS implementou a inovadora plataforma Solvatio, uma solução automatizada de despiste e gestão de avarias,