TAP ADICIONA NOVOS BENEFÍCIOS AO PROGRAMA MILES&GO

  • Clientes TAP Miles&Go podem usar milhas para licitar upgrades
Plusgrade permite fazer licitação para alterar lugares reservados em Classe Económica para Classe Executiva

A TAP continua a adicionar vantagens ao seu Programa de Fidelização, TAP Miles&Go. Os clientes TAP Miles&Go têm agora à sua disposição uma nova funcionalidade que lhes permite fazer upgrades para Classe Executiva através da plataforma Plusgrade, licitando com as suas milhas em alternativa à licitação com dinheiro. 

O Plusgrade é a plataforma que confere ao cliente a possibilidade de, a partir de 7 dias e até 72 horas antes do voo, caso existam lugares disponíveis, fazer uma proposta do valor que está disposto a oferecer pelo upgrade do seu lugar reservado em Classe Económica para a Classe Executiva. As propostas são avaliadas e, até 48 horas antes do voo, o cliente é informado se a sua proposta foi aceite.

Esta é mais uma opção para os clientes poderem utilizar as milhas acumuladas no Programa. A partir de 10.000 milhas têm ao seu alcance a possibilidade de upgrade, acedendo assim a todos os lugares existentes e não apenas aos disponibilizados para bilhetes prémio.

Desde o rebranding do Programa TAP Miles&Go, em novembro de 2018, a TAP tem vindo a lançar novas funcionalidades e benefícios no seu programa de fidelização, sempre com a preocupação de acrescentar mais valor e aumentar a relevância deste Programa para os clientes. 

Acerca da TAP Air Portugal

A TAP Air Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado, e membro da Star Alliance, a maior aliança verdadeiramente global do mundo, desde 2005. A operar desde 1945, a Companhia viu o seu processo de privatização concluído em 2015, ano em que celebrou 70 anos, com o consórcio Atlantic Gateway como novo acionista. Com Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte, Central e do Sul, a TAP é líder na operação entre a Europa e o Brasil.

A Rede TAP cobre 92 destinos em 37 países a nível mundial. Operando em média cerca de 2.500 voos por semana, a TAP dispõe de uma frota de 93 aeronaves: 72 aviões Airbus e 21 ao serviço da TAP Express, a nova marca comercial da companhia para a sua rede regional.

No âmbito do vasto plano de transformação da TAP em curso, na sequência da sua privatização, a companhia reestruturou a Rede, lançou novos produtos tarifários e anunciou, entre outras novidades, a renovação da sua frota de médio e longo curso a partir de 2018, a atualização e reconfiguração da frota presentemente em operação e o lançamento da TAP Express, que tomou o lugar da PGA e está equipada com uma frota integralmente renovada de 21 aviões ATR 72 e Embraer 190.

Prosseguindo uma orientação prioritariamente direcionada para o Cliente, a TAP investe continuamente em inovação e na utilização das novas tecnologias, oferecendo um produto e serviços de elevada qualidade, segurança e fiabilidade. 

A TAP foi eleita a Melhor Companhia Aérea na Europa em 2011, 2012, 2013 e 2015, pela prestigiada revista “Global Traveller” dos EUA, e foi distinguida pela UNESCO e pela International Union of Geological Sciences com o Prémio Planeta Terra IYPE 2010, na categoria Produto Sustentável Mais Inovador. Foi também eleita pela revista britânica Business Destinations como a Companhia Aérea com melhor Classe Executiva – América do Sul, em 2013 e considerada a Melhor Companhia Aérea pela revista “Condé Nast Traveller” em 2010. Foi ainda eleita a Melhor Empresa Portuguesa na área do Turismo em 2011 e também a Companhia Aérea com Melhor Reputação em Portugal, pelo Reputation Institute em 2014. A TAP tem também vindo a ser distinguida pelos prestigiados prémios World Travel Awards: Eleita a Companhia Aérea da Europa Líder para África e Companhia Aérea da Europa Líder para a América do Sul em 2017, 2016, 2015 e 2014 e Companhia Aérea Líder Mundial para África em 2011 e 2012. Detém igualmente o título de Companhia Aérea Líder Mundial para a América do Sul, dos WTA, em 2009, 2010, 2011 e 2012. A UP, revista de bordo da TAP foi também premiada pelos WTA em 2017, 2016 e 2015 como a Revista de Bordo Líder na Europa.

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