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Transportadora aérea portuguesa.

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    STOPOVER: PARA DESCOBRIR PORTUGAL NA IDA E NA VOLTA

    O programa Stopover está ainda melhor e com mais vantagens para permitir aos clientes descobrir ainda melhor e explorar Portugal antes de seguirem para o seu destino final. E agora, também no seu regresso a casa.Os passageiros da TAP podem adicionar Portugal à sua viagem com uma paragem gratuita de até 10 dias, com ofertas exclusivas e descontos em mais de 290 parceiros que tornarão a sua visita inesquecível, de entre hotéis, restaurantes, centros comerciais, museus e inúmeras atividades, numa parceria com o Turismo de Portugal.Os passageiros em Stopover têm ainda um desconto de 25%

    TAP ESTENDE ATÉ FIM DE DEZEMBRO ALTERAÇÃO GRATUITA DAS RESERVAS

    Clientes que façam reservas até dia 31 de dezembro beneficiam da possibilidade de alteração gratuita da viagem até três dias antes da partida A TAP acaba de renovar uma vez mais a campanha “Reserve com Confiança”, que permite aos passageiros alterar uma vez as suas reservas, de forma gratuita, até três dias antes do voo. Desta forma, e até 31 de dezembro, continua em vigor a campanha que tem permitido aos clientes TAP, ao longo do último ano, fazer planos de forma mais flexível. É oferecida uma alteração sem custo por reserva, aplicando-se diferenças tarifárias, caso existam. A nova

    CLIENTES TAP MILES&GO PODEM AGORA COMPRAR SERVIÇOS UTILIZANDO MILHAS

    Upgrades de lugares, bagagens adicionais, equipamentos desportivos, fast track ou acesso a lounge estão agora acessíveis através de troca por milhas Com a chegada do novo ano, os clientes do programa de fidelização da TAP, TAP Miles&Go, podem usufruir de novas vantagens com o Miles4Extras, uma novidade que a Companhia está a oferecer aos mais de 4,5 milhões de clientes. Com o Miles4Extras, os clientes podem agora utilizar as milhas acumuladas para comprar upgrades de lugares, bagagens adicionais, transporte de equipamentos desportivos, acesso a lounges, fast track, entre outros

    TAP LANÇA ECONOMYXTRA

    A partir de agora, a TAP passa a oferecer aos seus Clientes uma experiência a bordo que vai além das tradicionais Classe Económica e Classe Executiva, nos voos de médio curso. Para proporcionar a máxima flexibilidade de escolha e ouvindo sempre as sugestões dos seus Clientes, a TAP lança a EconomyXtra, uma nova forma de viajar em Económica. Os Clientes podem, assim, escolher agora uma de três experiências diferenciadas a bordo, de acordo com as suas preferências ou necessidades: · Executiva · EconomyXtra · EconómicaOs Clientes com tarifas Classic ou Plus e Clientes TAP Miles&Go

    TAP ADICIONA NOVOS BENEFÍCIOS AO PROGRAMA MILES&GO

    · Clientes TAP Miles&Go podem usar milhas para licitar upgradesPlusgrade permite fazer licitação para alterar lugares reservados em Classe Económica para Classe Executiva A TAP continua a adicionar vantagens ao seu Programa de Fidelização, TAP Miles&Go. Os clientes TAP Miles&Go têm agora à sua disposição uma nova funcionalidade que lhes permite fazer upgrades para Classe Executiva através da plataforma Plusgrade, licitando com as suas milhas em alternativa à licitação com dinheiro.  O Plusgrade é a plataforma que confere ao cliente a possibilidade de, a partir de 7 dias e até 72

    TAP LANÇA CAMPANHA PARA APOIAR CRIANÇAS DE DUAS INSTITUIÇÕES DO PORTO

    Neste Natal, a TAP desafia os seus Clientes TAP Miles&Go a doarem as suas milhas para apoiar uma campanha de solidariedade social que começa hoje e vai até dia 15 de dezembro. As milhas transferidas são convertidas em produtos da TAP Store, que serão entregues a crianças e adolescentes de duas instituições do Porto. A Casa do Gaiato e o Centro Juvenil de Campanhã são as duas beneficiarias desta ação.  Todas as milhas doadas, no âmbito da campanha, serão convertidas em produtos da loja TAP úteis às Instituições e às crianças que delas dependem. Edredons, mochilas, camisolas, entre outros

    TAP MILES&GO É O NOVO PROGRAMA DA COMPANHIA PARA CLIENTES FREQUENTES

    O novo programa de fidelização, TAP Miles&Go, sucede ao programa Victoria, e dá ainda mais vantagens exclusivas aos clientes da Companhia · O dobro dos lugares disponíveis para bilhetes-prémio; · Milhas bónus deixaram de expirar; · Milhas podem ser compradas em dólares ou reais; · Nova app onde os Clientes podem reservar os seus bilhetes-prémio; · Taxas TAP podem ser pagas com milhas; · Novo Club TAP Miles&Go permite acumular milhas de forma mais rápida. Os Clientes frequentes da TAP têm desde hoje um novo programa dedicado, que substitui o Victoria. Chama-se TAP

    FOCO CADA VEZ MAIOR NO CLIENTE TRADUZ-SE EM CRESCIMENTOS FORTES E CONTINUADOS

    TAP registou 1.167.632 passageiros em abril, um aumento de 35 por cento face ao ano anterior De acordo com os dados de tráfego do último mês, a TAP registou um aumento de 35 por cento no número de passageiros transportados em toda a sua rede geral, comparativamente ao mês homólogo do ano passado, atingindo um total de 1.167.632 passageiros, mais 302.475 do que em abril de 2016. No tráfego continental, destacam-se os destinos europeus, que registaram este mês mais 182.331 passageiros do que no ano anterior, um aumento de 33,1 por cento. Destes destinos, Espanha e Bélgica tiveram os

    Star Alliance lança concurso de milhas no seu 20.º Aniversário

    Partilhe a sua experiência cultural favorita e ganhe uma oportunidade de ser um “milionário de milhas” Para celebrar 20 anos a ligar pessoas e culturas, a Star Alliance e as suas 28 companhias-membro anunciam hoje o lançamento de um concurso mundial, no qual os clientes podem partilhar a sua experiência cultural preferida com outros viajantes, para uma oportunidade de ganharem um milhão de milhas do seu Programa de Passageiro Frequente (PPF). O programa Victoria, da TAP, é um deles, sendo que outros poderão oferecer prémios alternativos e comparáveis. Todos os 21 PPF participam nesta

    TAP VAI OFERECER VIAGENS AOS SEUS CLIENTES

    Nova campanha assinala a introdução do MB WAY como forma de pagamento no FlyTAP A partir de agora, comprar bilhetes de avião é ainda mais fácil. A Companhia disponibiliza uma nova forma de pagamento, o MB WAY, que permite efetuar compras imediatas através de smartphone ou tablet. No dia 23 de maio, a partir das 10:00 (hora de Lisboa), a TAP, em conjunto com a SIBS, irá devolver o valor integral dos bilhetes aos dez primeiros Clientes que efetuarem as suas reservas no FlyTAP, até mil euros, e realizarem o pagamento através de MB WAY. Para além desta oferta, os demais passageiros a

    TAP LANÇA ASSISTENTE VIRTUAL NO PORTAL FLYTAP.COM PARA RESPOSTA ONLINE AOS CLIENTES

    A partir de hoje, a TAP vai ter no seu site  www.flytap.com uma Assistente Virtual, cujo nome é “Sofia”, que procurará oferecer respostas, de forma transversal, a todo o tipo de questões relacionadas com a empresa. O objetivo é fornecer uma assistência em tempo real, melhorando, consequentemente, a relação de proximidade com os nossos clientes e proporcionando, deste modo, uma comunicação online mais fácil e de melhor qualidade. Para utilizar este novo serviço, basta que o Cliente escreva a sua questão na área de texto e, imediatamente, a “Sofia” irá responder-

    PROGRAMA VICTORIA DA TAP ASSINALA 10º ANIVERSÁRIO COM DESCONTOS NAS MILHAS E PASSATEMPO

    O Victoria, programa de fidelização da TAP, está a comemorar o seu 10º aniversário com iniciativas dedicadas aos seus clientes. Até 13 de março, os clientes Victoria podem usufruir da campanha de 50 por cento de desconto na utilização de milhas para compra de um bilhete-prémio, em toda a rede de destinos da companhia. A promoção é válida nas classes económica e executiva, para viagens até 15 de novembro de 2015 (excluindo os períodos de 20 de março de 2015 a 06 de abril 2015 e 01 de julho 2015 a 14 de setembro de 2015). Mais informação sobre esta campanha em: http://www.flytap.com/Portugal/

    GANHE O ESTATUTO GOLD DA STAR ALLIANCE

    Alguma vez desejou fazer parte do clube de elite dos passageiros frequentes da Star Alliance? Chegou agora a sua oportunidade. Entre no novo Jogo de Ouro da Star Alliance e transforme-se num vencedor “de ouro”. A partir de agora e até ao dia 13 de Dezembro de 2013, a rede da Star Alliance está a oferecer aos clientes a oportunidade de ganhar o estatuto gold da Star Alliance em qualquer um dos Programas de Passageiro Frequente das companhias aéreas membro.Para participar, basta visitar o site www.staralliancegoldgame.com e aceder ao quizz interativo online, que põe à prova o seu

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