TAP INVESTE PARA MELHORAR O ATENDIMENTO E SERVIÇO AO CLIENTE
Companhia assina acordo com a TeleperformanceGrupo líder global em serviços digitais integrados vai tornar o processo de apoio ao cliente da TAP mais ágil, eficiente e rápido.A TAP continua a investir na melhoria do serviço ao cliente, uma prioridade estratégica para a Companhia, e estabeleceu um acordo com a Teleperformance, grupo líder global em serviços digitais integrados, para tornando o processo de apoio ao cliente mais ágil, eficiente e rápido. A Teleperformance será a responsável global pelo atendimento ao cliente da TAP nas áreas de help desk, contact center, programa Miles&