SAP Hybris ist „Leader“ im aktuellen Gartner „Magic Quadrant for Digital Commerce“

München, 17. Mai 2017 – SAP SE (NYSE: SAP) meldet neue Erfolgsstory: SAP Hybris (SAP), der führende Anbieter von Omnichannel-Lösungen für Customer Engagement und Commerce, wird im diesjährigen „Magic Quadrant for Digital Commerce“ als „Leader“ positioniert. 

Laut dem kürzlich erschienenen Report leisten die Anbieter von Digital-Commerce-Plattformen einen wichtigen Beitrag:  

•  zur Entstehung und Entwicklung von digitalen Beziehungen mit Verbrauchern und Geschäftskunden über eine Vielzahl von Retail-, Wholesale, Mobile-, direkten/indirekten, digitalen und Callcenter-Vertriebskanälen, 
•  beim Aufbau von Unternehmens-Websites für das Business-to-Business-(B2B-), Business-to-Consumer-(B2C-) und B2B2C-Geschäft sowie für beliebige andere Commerce-Kombinationen, 
•  zur Realisierung einer breiten Palette von Geschäftszielen wie beispielsweise Kostensenkung, Erschließung zusätzlicher Umsatzquellen und Unterstützung der Unternehmenstransformation. 

Für den Gartner-Bericht wurden insgesamt 21 Anbieter von Digital-Commerce-Plattformen auf ihre Fähigkeit zur Umsetzung und die Ganzheitlichkeit ihrer Vision untersucht.

„Wir alle wissen: Der digitale Handel in seiner heutigen Form hat die Art, wie Privat- und Geschäftsleute über Online- und anderweitige Kanäle mit Anbietern interagieren und Waren kaufen, von Grund auf verändert“, kommentiert Brian Walker, Chief Strategy Officer von SAP Hybris. „Die Platzierung im 'Magic Quadrant for Digital Commerce' bestätigt uns in unserem Selbstverständnis: Wir unterstützen B2B- und B2C-Marken dabei, ihren Kunden die erwartete Premium-Einkaufserfahrung zu bieten.“

Für eine Einstufung als „Leader“ sind folgende Qualitäten erforderlich: 

•  Bereitstellung einer Commerce-Funktionalität mit weitreichendem horizontalem und vertikalem Umfang 
•  Bereitstellung von Commerce-Funktionen für ein breites Spektrum von Branchen und Geschäftsmodellen 
•  Bereitstellung einer Commerce-Plattform, die sich für große Transaktionsvolumen und hohe Bruttoerträge aus dem digitalen Handel skalieren lässt 
•  Bereitstellung von Vertriebs- und Supportdienstleistungen sowohl in direkter Form als auch über ein Ökosystem von Anwendungs-, Service- und Integrationspartnern 
•  Bereitstellung einer zusätzlichen Anwendungsfunktionalität, die mit der zentralen Commerce-Plattform integriert ist  

Im Gartner-Report ist darüber hinaus zu lesen: „Leader verfügen nicht nur über die notwendige finanzielle, technische und organisatorische Ausstattung, sie treten auch bei Kundenevaluierungen von Digital-Commerce-Anbietern regelmäßig in Erscheinung. Sie setzen häufig den Maßstab, mit dem sich andere Anbieter vergleichen.“

Ein Exemplar des Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce Reports steht hier zum Download bereit.

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Als Marktführer für Unternehmenssoftware unterstützt die SAP SE Firmen jeder Größe und Branche, ihr Geschäft profitabel zu betreiben, sich kontinuierlich anzupassen und nachhaltig zu wachsen. Vom Back Office bis zur Vorstandsetage, vom Warenlager bis ins Regal, vom Desktop bis hin zum mobilen Endgerät – SAP versetzt Menschen und Organisationen in die Lage, effizienter zusammenzuarbeiten und Geschäftsinformationen effektiver zu nutzen als die Konkurrenz. Über 345.000 Kunden aus der privaten Wirtschaft und der öffentlichen Verwaltung setzen auf SAP-Anwendungen und ­Dienstleistungen, um ihre Ziele besser zu erreichen. Weitere Informationen unter www.sap.de 

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