Tryg tilbyder kundeservice på tyrkisk og urdu
Nu kan Trygs kunder modtage vejledning om deres forsikringsforhold på seks forskellige sprog. Udover dansk tilbyder Trygs kundeservice fremover telefonsamtaler på tyrkisk, urdu, tysk, svensk og engelsk. Tiltaget begyndte som et initiativ hos medarbejderne.Forhold om forsikring kan sommetider være vanskelige at forklare og forstå. Men det er nu engang lettest, når det foregår på ens eget sprog. Derfor har Trygs medarbejdere i kundeservice gennem længere tid tilbudt at vejlede kunderne på deres modersmål, når muligheden byder sig. De foreløbige erfaringer har vist, at både kunderne og Tryg