Vähemmän vastaanottoja ja enemmän sosiaalisia alueita – ibis-hotelliketjun uusi konsepti

Yksi maailman suurimmista hotellituotemerkeistä, ibis, esittelee uuden konseptin hotelleissaan ympäri maailman. Tavoitteena on tehdä hotellista elävä keskipiste, jossa matkailijat ja lähistön asukkaat voivat kohdata. Ketju panostaa muun muassa vieraiden ja työntekijöiden välisten suhteiden vahvistamiseen sekä ruoka- ja musiikkielämyksien lisäämiseen. Tavaramerkin muutos on tulosta uudesta Ipsos-tutkimuksesta*, joka tehtiin ibisin toimeksiannosta. Tutkimus osoittaa, että hotellivierailla on uudenlaisia odotuksia. Muun muassa 80 prosenttia vastaajista sanoi haluavansa, että hotelli on