Tutkimus kuntien neuvonta- ja asiointipalveluista: Tampereen seudun asukkaat muita tyytymättömämpiä tavoitettavuuteen
Elisa Oyj, alueellinen lehdistötiedote 02.10.2012Kuntien tarjoamissa palveluissa on siirryttävä uudenlaisiin, joustavampiin asiointivaihtoehtoihin. Tänään julkistetut alueelliset tutkimustulokset paljastavat Tampereen seudulla asuvien olevan muita suomalaisia tyytymättömämpiä tarvittavien henkilöiden tavoittamiseen asioidessaan kuntien tarjoamissa palveluissa. Lisäksi kaivataan uusia vaihtoehtoja asiointiin. Vastaajista puolet olisi halukas hyödyntämään videoyhteyttä terveyspalveluissa. Verkon tarjoamat mahdollisuudet ovat otettavissa käyttöön jo nyt, kynnyksenä on ainoastaan olemassa