Miten sitouttaa piinkova businessmies? Liikematkailu tuo puolet hotellien tuotoista – Forenom listasi 5 vinkkiä asiakkaiden sitouttamiseen.
Liikematkailijat ovat kovan kilpailun markkinoilla entistä tärkeämpi asiakasryhmä: noin 50 % hotellien kokonaistuotoista kertyy liikematkailusta. Sähköisten varauskanavien lisääntyessä hotellien erinomaisen, liikematkailijoille suunnatun palvelun tärkeys korostuu. Hotellin ei tarvitse olla seitsemän tähden tasoluokkaa tarjotakseen erinomaisen majoituskokemuksen ja sitouttaakseen asiakkaitaan. Esittelemme viisi vinkkiä, joiden avulla saat tyytyväisen businessmatkaajan palaamaan hotelliisi.1. Energisoivat yöunet
Hyvin nukuttu yö on avain hyvään työpäivään. Matkustaminen, univelka ja pitkät
