Jäätynyt Kreikan-kone, likainen pytty ja väite kuolemasta – AirHelp listaa lentoyhtiöiden oudoimmat selitykset
Lentokorvausasioissa matkustajia auttava AirHelp on viiden toimintavuotensa aikana törmännyt mitä kummallisimpiin selityksiin, joiden avulla lentoyhtiöt pyrkivät vapautumaan velvoitteistaan korvausten maksamisessa.EU-asetus EC 261:n* mukaisesti lentoyhtiö saattaa olla velvoitettu maksamaan matkustajalle enintään 600 euron vakiokorvauksen tapauksissa, joissa lento esimerkiksi perutaan tai se myöhästyy yli kolmella tunnilla. Lentoyhtiön korvausvelvoitteen kuitenkin katsotaan raukeavan, jos häiriön syynä ovat poikkeusolosuhteet, joiksi luetaan esimerkiksi huonot sääolosuhteet tai terveyteen