Uusi Digimeter-kysely: Digitaaliset työkalut auttavat parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja rakennusalan asiakkaat myös vaativat käyttämään niitä
SmartCraft-konsernin teettämän Digimeter-kyselyn mukaan, suomalaiset rakennusalan ammattilaiset kokevat digitaalisten työkalujen käytön parantavan rakennusyritysten asiakastyytyväisyyttä ja asiakkaiden myös vaativan niiden käyttöä. Kolmannes vastaajista uskoo investointien digitaalisiin työkaluihin lisääntyvän lähitulevaisuudessa. Vastaajista noin puolet eli 51% nimesi asiakkaiden suunnalta tulevien vaatimusten ohjaavan yrityksiä digitaalisten työkalujen käyttöön.Rakennusalan digitalisoinnin kehitystä erilaisissa hankkeissa tutkivan Turun Yliopiston tutkimusjohtaja Taina Eriksson näkee