Finland

Jaa

Valitse ajanjakso -
Avainsanat ( Aktiivinen)

EPSI Rating: TDC sementoi asemaansa palvelujohtajana yritysverkoissa

TDC on neljättä vuotta peräkkäin toimialansa palvelujohtaja, kertoo tänään julkistettu EPSI Rating -tutkimus. Tietoliikennepalveluiden yritysasiakkaiden odotuksia ja tyytyväisyyttä arvioivan tutkimuksen mukaan TDC on pystynyt kasvattamaan etumatkaa keskeisiin kilpailijoihinsa sekä asiakkaiden kokonaistyytyväisyydessä että sen keskeisissä osatekijöissä: mielikuvassa, teknisessä laadussa, palvelun laadussa ja hinta-laatu-suhteessa. EPSI Ratingin mukaan TDC:n asiakkaat ovat paitsi toimialan tyytyväisimpiä, myös vaativimpia ja uskollisimpia. TDC:n asiakkaiden odotukset palvelun laadusta ja

TDC:n tulos täytti odotukset

Lehdistötiedote 6.2.2013 TDC-konserni on julkistanut viime vuoden tuloksensa. Vuonna 2012 TDC:n liikevaihto oli 26,1 miljardia Tanskan kruunua (3,5 miljardia euroa) ja käyttökate 10,3 miljardia Tanskan kruunua (1,4 miljardia euroa), mikä oli yhtiön ilmoittaman näkymän mukainen tulos. TDC-konserni onnistui leikkaamaan liiketoiminnan kuluja 6 % ja vahvan kassavirran tukemana maksaa osinkoa 4,60 Tanskan kruunua osaketta kohden. Suomessa TDC:n liikevaihto kasvoi 3% verrattuna vuoden 2011 vertailukelpoiseen lukuun. "Yritysoperaattorien välinen kilpailu kiristyy sitä nopeammin, mitä

EPSI Rating: TDC voittaja yritysverkkojen palveluissa jo kolmatta kertaa

TDC:n tietoliikennepalveluiden asiakkailla on korkeimmat odotukset ja he ovat myös tyytyväisimpiä saamaansa palveluun. Tuoreen EPSI Rating -tutkimuksen mukaan edellisvuosien ykkönen TDC jopa kasvatti etumatkaansa Suomen tyytyväisimpien yritysasiakkaiden tietoliikennekumppanina.“Kolmas vuosi alan palvelujohtajana vahvistaa, että olemme pysyneet oikealla polulla. Yritysasiakkaat tarvitsevat ja arvostavat palvelua, sillä se on oleellinen osa asiakkaan tietoliikenneratkaisua. Pelkkä teknologia ei enää riitä. EPSI Rating -tutkimus vahvistaa, että asiantuntijaosaamisella voi yritysmarkkinoilla

Hakusi ei tuottanut tuloksia
Hakusi ei tuottanut enempää tuloksia
Takaisin alkuun

Multimedia