Nowe Centrum Zgłoszeń Serwisowych Getinge
W celu jeszcze skuteczniejszego wsparcia naszych klientów w ich codziennej pracy, w lipcu uruchomiliśmy Nowe Centrum Zgłoszeń Serwisowych, które dostarcza szereg istotnych korzyści.
Nowe centrum zapewnia profesjonalną obsługę oraz wsparcie klientów na każdym etapie. Teraz zgłoszenia są przyjmowane natychmiastowo, co pozwala skrócić czas oczekiwania oraz zapewnia szybką reakcję na potrzeby naszych klientów. Dodatkowo, wprowadziliśmy jeden numer telefonu oraz jeden adres e-mail do zgłoszeń, co ułatwia proces kontaktu i sprawia, że jest on bardziej przejrzysty i efektywny.
Nowe centrum umożliwia także łatwe sprawdzenie statusu zgłoszenia, co daje klientom pełną kontrolę nad postępem naprawy czy przeglądu urządzenia. Dzięki temu mogą mieć pewność, że ich problemy są rozwiązywane w sposób skuteczny i terminowy.
Jeśli Twoje urządzenie nie działa prawidłowo, wymaga przeglądu lub potrzebujesz informacji na temat serwisu pogwarancyjnego lub części zamiennych, zachęcamy do kontaktu z nami. Nowe centrum jest kolejną inicjatywą Getinge Polska, mającą na celu optymalizację naszych działań operacyjnych, z naciskiem na jakość obsługi i bezpieczeństwo pacjenta.
Wierzymy, że nowe centrum znacznie ułatwi współpracę z naszymi klientami i umożliwi jeszcze lepszą obsługę ich potrzeb. Jest to krok w kierunku doskonalenia naszych usług i budowania trwałych relacji z naszymi partnerami biznesowymi.
Centrum Zgłoszeń Serwisowych : Tel: (22) 422 14 01/ e-mail: serwis.pl@getinge.com
Informacje o Getinge
W przekonaniu, że każda osoba i każda społeczność powinna mieć dostęp do najlepszej możliwej opieki, firma Getinge dostarcza szpitalom oraz instytucjom naukowym produkty i rozwiązania mające na celu poprawę warunków klinicznych i optymalizację przepływu pracy. Oferta obejmuje produkty i rozwiązania dla intensywnej terapii, zabiegów sercowo-naczyniowych, sal operacyjnych, sterylizacji oraz badań naukowych. Firma Getinge zatrudnia ponad 10 000 osób na całym świecie, a jej produkty są sprzedawane w 135 krajach.
