Ny rapport mener ”lean”-metodikk kan hjelpe reiselivsbransjen med å skape virkelig kundeverdi
En ny rapport fra prognose- og innovasjonseksperten James Woudhuysen oppfordrer bedrifter i reiselivsbransjen til å ta til seg lean-metodikken. Ved å bruke lean, er det mulig å raskere nyttiggjøre seg nye tjenester og apper, skape større inntekter fra markedsnisjer og bli bedre til å tilpasse sine tilbud til den enkelte kundes behov.13. november 2014: Rapporten «Cleared for take-off», skrevet av James Woudhuysen på oppdrag av Amadeus, oppfordrer bedrifter i reiselivsbransjen til å ta til seg lean for å bedre kunne forstå og møte kundenes stadig mer komplekse og skiftende behov. Rapporten
