Scandic vinner Kundeserviceprisen for tredje året på rad sammen med Teleperformance

Fotograf: Synne Bryhn/Scandic Norge

Lav oppløsning

Høy oppløsning

Normal oppløsning

Om oss

Om Teleperformance-konsernetTeleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA - Bloomberg: TEP FP, et ledende globalt konsern innen digitalt integrerte forretningstjenester, fungerer som en strategisk partner for verdens største selskaper i mange bransjer. Teleperformance tilbyr en ‘One Office’ støtteservicemodell som kombinerer tre omfattende løsningsfamilier av høy verdi: kundeopplevelsesstyring, back-office-tjenester og kunnskapstjenester for forretningsprosesser. Disse komplette, digitale løsningene garanterer vellykket kundeinteraksjon og optimaliserte forretningsprosesser, som er forankret i en unik og omfattende metode preget av avansert teknikk og tillitvekkende personlig kontakt. Konsernets 420 000 ansatte, basert i 88 land, støtter hvert år milliarder av kontakter på over 265 språk og 170 markeder, med en felles forpliktelse til perfeksjon innen rammen av prosessen: "Enklere, raskere, tryggere". Oppgaven støttes av pålitelige, fleksible, intelligente teknologiske løsninger og overholdelse av bransjens høyeste sikkerhets- og kvalitetsstandarder, basert på stor kompetanse innen selskapers samfunnsansvar. I 2021 hadde Teleperformance en konsolidert omsetning på 7 115 millioner euro (8,4 milliarder USD, basert på vekselkursen EUR 1 = USD 1,21) og en nettofortjeneste på 557 millioner euro. Teleperformance-aksjen handles på Euronext Paris, Avd. A, og er berettiget til tjenesten utsatt betaling. Aksjen er inkludert i følgende indekser: CAC 40, CAC Support Services, STOXX 600, S&P Europe 350 og MSCI Global Standard. På området for selskapers samfunnsansvar inngår Teleperformance-aksjen fra 2015 i Euronext Vigeo Eurozone 120-indeksen, fra 2018 i FTSE4 Good-indeksen og nå også i Ethibel Sustainability Excellence Europe-indeksen (bekreftet i 2019). Få mer informasjon: www.teleperformance.com. Følg oss på Twitter: @teleperformance