Regresso às aulas. Dicas do Portal da Queixa para a compra de material escolar.
A compra do material escolar tem tanto de motivador como de desafiante. Marca o regresso à rotina e uma nova etapa. E, tratando-se de algo fundamental para começar com o pé direito, o melhor será sempre pesquisar e estar dentro da oferta do mercado antes de tomar uma decisão de compra - seja inteirar-se da variedade de oferta de produtos e da relação qualidade-preço -, mas também, estar atento ao serviço de logística das marcas, capacidade de entrega ou apoio ao cliente, isto no caso de ocorrer alguma falha. Assim, antes de preparar tudo para o próximo ano letivo, tenha em conta estes aspetos.
1. Preparar a lista do material
A primeira coisa a fazer é uma lista de todo o material necessário. Tal é fundamental para não se esquecer de nada, mas também para calcular gastos (sobretudo em tempos marcados pela inflação dos preços) e definir prioridades do que é realmente necessário e do que se pode prescindir ou comprar mais tarde.
2. Pesquisar antes de comprar
Antes de tomar qualquer decisão, pesquise! Sobre marcas de venda de material escolar, em que locais – online e espaços físicos – pode adquirir o mesmo e, sobretudo, sobre a experiência de outros consumidores. É seguro comprar online ou é melhor optar pelo espaço físico? Chegará a tempo? Onde posso comprar? Qual é a relação qualidade-preço do material que quero? Vale mais optar por artigos mais baratos ou investir em marcas de confiança e que prestem apoio caso exista alguma falha logística?
É importante ter tudo isto em conta e pesquisar mais sobre marcas antes de tomar uma decisão. Faça a pesquisa no Portal da Queixa, na categoria Escritório, Marketing e Publicidade » Material de escritório e consumíveis para perceber que marcas têm um maior Índice de Satisfação, segundo a avaliação dos consumidores.
3. Validar apoio ao cliente: fundamental em caso de falha
O material escolar é dispendioso e necessário. Não pode faltar no primeiro dia de aulas e, também, não é expectável que se sinta enganado se existir alguma falha ou problema. Por isso, validar se existe um bom serviço de apoio ao consumidor é absolutamente fundamental.
A note! é uma das marcas que assim o comprova. Os consumidores recomendam-na devido ao apoio prestado ao cliente quando surge algum problema.
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