Banca: Reclamações disparam 20% no primeiro trimestre

No primeiro trimestre do ano, o Portal da Queixa recebeu mais de 1800 reclamações relacionadas com o setor da banca, um crescimento de quase 20%, em relação a 2023. Débito desconhecido, burla e cobrança indevida de taxas são os principais motivos de reclamação dos consumidores. CGD, cartão Universo e MB WAY estão entre os mais visados. Porém, é o Banco de Portugal que regista a maior subida no número de ocorrências, 80% face ao ano anterior, com as denúncias por burla a motivarem 47.4% das queixas.   Os consumidores portugueses registaram no Portal da Queixa 1.805 reclamações