65% dos consumidores já recorrem à IA para decidir compras
Lisboa, 04 de Março de 2026 — Mais de 65% dos consumidores portugueses já recorrem à IA para apoiar decisões de compra, facto que revela uma mudança estrutural no consumo: está a emergir o ‘Consumidor Algorítmico’, que usa a IA como instrumento de proteção e validação. As conclusões são de um estudo realizado pela Consumers Trust Labs no âmbito do Dia Mundial do Consumidor, que se assinala a 15 de março.
De acordo com os resultados do estudo Utilização de IA na pesquisa e tomada de decisão de compra – 2026 , o
