Reclamações dirigidas à banca aumentam 35%. CGD lidera queixas.
De janeiro a outubro deste ano, os consumidores apresentaram no Portal da Queixa perto de seis mil reclamações dirigidas ao setor bancário, um crescimento de 35%, em relação ao mesmo período de 2022. Os problemas relacionados com o crédito à habitação e as dificuldades no contacto com as entidades bancárias somam 37% das ocorrências contra a banca. A CGD lidera o maior volume de queixas.
Estão a aumentar as reclamações dos portugueses contra os serviços prestados pela banca. Numa altura em que o setor bancário vive dias desafiantes pela inflação que veio fazer disparar as taxas de juros,
