Portal da Queixa participa no The Customer Summit Brasil - Portugal
O The Customer Summit 2023 Brasil – Portugal é o primeiro evento online internacional que une os dois países para discutir temas relacionados com Customer Experience e Customer Success. Convidado para palestrar no evento, Pedro Lourenço, fundador do Portal da Queixa e CEO da Consumers Trust, falará sobre os desafios enfrentados para a criação de uma cultura de Customer Success nas empresas. O evento é gratuito e decorre nos dias 7, 8 e 9 de março. A gestão da Experiência do Cliente (Customer Experience - CX) e o Sucesso do Cliente (Customer Success - CS), são duas grandes áreas de