Relatório: Portal da Queixa volta a ultrapassar Livro de Reclamações Eletrónico

Nos primeiros seis meses de 2025, o Portal da Queixa somou 104.926 reclamações, o que representa um crescimento de 11% face ao mesmo período do ano anterior. A plataforma regista agora uma média diária de 580 queixas e ultrapassa novamente os números do Livro de Reclamações Eletrónico. ‘Correio, Transporte e Logística’ é a categoria com mais reclamações no semestre.   Os consumidores portugueses registaram entre 1 de janeiro a 30 de junho de 2025, 104.926 reclamações no Portal da Queixa. O relatório semestral da plataforma aponta um aumento 11% em comparação com o período homólogo, em