Quando o match falha. Portugueses apresentaram mais de 200 reclamações contra plataformas de encontros

Lisboa, 25 de junho de 2026 — Os portugueses já apresentaram mais de 200 reclamações relacionadas com plataformas de encontros. As ocorrências registadas no Portal da Queixa têm vindo a crescer nos últimos anos, evidenciando fragilidades na experiência do consumidor. Os problemas com pagamentos lideram as queixas. Os casos relatados evidenciam ainda preocupações com segurança e privacidade, fraudes e serviços não cumpridos. De acordo com os dados analisados, desde 2019, quando foram registadas 22 queixas, o número evoluiu com oscilações até atingir 33 reclamações em 2025, o valor mais