Soluções de pagamento flexível: reclamações crescem 189%
O setor BNPL (Buy Now, Pay Later) – que oferece soluções de pagamento flexível - registou um aumento significativo no número de reclamações, com um crescimento de 189%, em 2024. A motivar as principais queixas registadas pelos consumidores estão as cobranças indevidas, dificuldades em reembolsos e falhas de pagamentos. A Klarna e a seQura lideram os casos.
O mercado de soluções de pagamento flexível, conhecido como Buy Now, Pay Later (BNPL), tem crescido significativamente nos últimos anos, oferecendo aos consumidores maior flexibilidade na gestão de pagamento das suas compras, ao