3 lanserar kostnadsfri mobil tolktjänst för döva tillsammans med Tolkcentralen

För många av landets döva och hörselskadade har 3G och videotelefoni inneburit att de för första gången kan börja använda mobiltelefoner till något mer än att skicka SMS. Nu finns dessutom en kostnadsfri tolktjänst som tagits fram av3 och Tolkcentralen i Örebro med finansiering från Post och Telestyrelsen. Döva kan nu ringa ett fritt nummer 020 20 00 33 och tala teckenspråk med en dövtolk som sedan ringer att vanligt röstsamtal dit den döve vill ringa.

Det finns ett stort behov av den här tjänsten. Tidigare har döva bara kunnat komma åt tolktjänster via webkamera eller med en speciell bildtelefon, men det är trots det mellan 8 och 9 000 samtal i månaden som tolkas.

Anledningen till att tjänsten finns hos först hos 3 är att mobiloperatören var först med att lansera 3G, videotelefoni och samtalstaxan 0 kronor minuten i eget nät. Det gjorde att många döva tidigt valde att bli kunder just på 3. På sikt kommer den även att finnas kostnadsfritt hos de andra 3G-operatörerna.

Förmedlingstjänsten för bildtelefoni drivs av Tolkcentralen i Örebro på uppdrag av Post- och Telestyrelsen.