3s mobila bredband fungerar som normalt och kunderna är mycket nöjda

Den senaste månaden har några andra operatörer enligt mediarapporter haft stora problem med sin tjänst Mobilt Bredband. I samband med detta har det påståtts att alla operatörer är lika drabbade. Med anledning av detta önskar 3 ge följande information:

Hos 3 fungerar det mobila bredbandet som normalt. Vi har följt upp samtliga klagomål som kommit in till oss den senaste tiden och kan inte konstatera ett enda fall av de problem som andra operatörer drabbats av. Vi har också gått igenom trafikstatistiken för vårt nät och det finns inget som tyder på att vi har ett problem av den aktuella typen.

3 är Sveriges enda specialist på 3G och Mobilt bredband, vi var först att lansera 3,6 Mbps och 7,2 Mbps och vi har byggt ut mer än någon annan. De som skaffat Mobilt Bredband hos 3 är också extremt nöjda med tjänsten visar en undersökning som Mistat gjort på uppdrag av 3 bland privat- och företagskunder under augusti:

• 75 % av alla kunder är nöjda eller mycket nöjda med 3s Mobila bredband och ger betygen 4 eller 5. Det gäller såväl privatkunder som företagskunder.
• 64 % av privatkunderna och 66 % av företagskunderna säger att tjänsten helt levt upp till alla förväntningar de hade.