Accenture Interactive förvärvar svenska CRM-byrån Kaplan

Kaplan stärker Accenture Interactives nordiska verksamhet genom att tillföra expertkompetens inom datadriven marknadsföring.

STOCKHOLM; 12 november, 2018 – Accenture (NYSE: ACN) har förvärvat Stockholms-baserade Kaplan, en marknadsledande byrå inom CRM-lösningar och datadriven marknadsföring som levererar personliga varumärkesupplevelser genom strategiska, analytiska, tekniska och kreativa lösningar. Förvärvet av Kaplan stärker Accenture Interactives förmåga att skapa digitala användarupplevelser för hela kundresan, och utökar företagets erbjudande inom digital marknadsföring i Norden.

Norden är en tillväxtregion för Accenture Interactive, både vad gäller att fostra kreativ talang och expandera sitt digitala erbjudande. Nyligen presenterades Adam Kerj som ny kreativ chef för organisationen. Kort därefter förvärvades även den kreativa byrån The World Loves verksamhet.  

Kaplan grundades 1987 av Marianne Kaplan. Byrån är specialiserad på datadriven marknadsföring, CRM-lösningar, kreativa koncept, riktad kundkommunikation och dataanalys. Byrån har etablerade samarbeten med kunder som Circle K Europe, Com Hem, SJ, Svenska Spel och TV2 Denmark. Kaplan har kontor i Stockholm och Köpenhamn, samt ett dotterbolag i Oslo. Kaplan har genom åren fått ta emot ett flertal priser för sina kreativa, analytiska och tekniska förmågor. Senast 2018 blev Kaplan utsedda till ”Adobe Marketing Cloud Partner of the year” i Norden.

”Kaplan skapar personliga kundupplevelser genom en holistisk syn på marknadsföring. De har förmågan att förvandla data och konsumentinsikter till relevanta, riktade användarupplevelser som skapar mervärde för kunderna. Genom att kombinera Kaplans expertkompetenser med Accenture Interactives tjänster inom handel och kreativ marknadsföring kan vi tillsammans skapa framtidens experience-byrå.”, säger Mattias Boman, chef för Accenture Interactive i Norden.

Som en del av Accenture Interactive kommer Kaplan att få tillgång till Accentures breda erfarenhet, globala närvaro och kompetens inom design, innovation, innehållsproduktion, marknadsföring och handel.

”De senaste årens tekniska utveckling har revolutionerat den moderna marknadsföringen. Idag finns möjlighet att nå massorna med personliga kundupplevelser, vilket är precis vad våra tjänster är utformade att göra.”, säger Linda Hellström, co-Managing Partner på Kaplan.

”Kaplan har haft en stark tillväxt de senaste åren, och vi är verkligen stolta över att ta nästa kliv i vår resa tillsammans Accenture Interactive.”, fortsätter Johan Nordenström, co-Managing Partner på Kaplan.

“Accenture Interactive är en ny typ av byrå som fokuserar på att skapa och bygga starka användarupplevelser genom att kombinera strategisk, kreativ och teknisk kompetens. Målet är att förse marknads- och digitalchefer med effektiva verktyg för att koppla samman varumärkeslöfte med varumärkesupplevelse. Kaplans förmåga att skapa personliga kundupplevelser bidar till Accentures övergripande vision: att hjälpa våra kunder att uppnå sina affärsmål genom förbättrade kundupplevelser.”, säger Anatoly Roytman, chef för Accenture Interactive i Europa, Afrika och Latinamerika.

Accenture Interactive har sedan tidigare förvärvat service design-byrån Fjord och e-handelsbyrån Brightstep. Det nya förvärvet av Kaplan tillför värdefull kompetens till Accentures team i Norden och breddar företagets erbjudande inom digital marknadsföring. 

Om Accenture
Accenture är ett ledande globalt företag med verksamhet inom strategi, konsulttjänster, digitalisering, IT och verksamhetsoptimering. Genom branschledande erfarenhet och specialistkunskap inom olika branscher och affärsfunktioner hjälper vi våra kunder att förbättra sina resultat och skapa långsiktigt hållbara värden. Vi jobbar i gränslandet mellan IT och affär, och har över 459,000 medarbetare och kunder i drygt 120 länder. Genom innovation strävar vi efter att göra världen till en bättre plats. Besök oss gärna på https://www.accenture.com/se-en/ 

Accenture Interactive hjälper världsledande varumärken att skapa den bästa användarupplevelsen över hela kundresan. Genom våra integrerade erbjudanden inom design, marketing, innehåll och digital handel skapar vi nya sätt att nå framgång i dagens upplevelsebaserade ekonomi. Accenture Interactive rankas som världen största digitala byrå enligt Ad Age Agencys senaste rapport, för tredje året i rad. Följ oss gärna på @AccentureACTIVE eller besök oss på Accenture Interactive. 

För mer information, vänligen kontakta:
Anna Markelius
Marknadschef, Accenture
Tel: +46 (0) 73 051 34 52
E-post: anna.markelius@accenture.com 

-----

Forward-Looking Statements

Except for the historical information and discussions contained herein, statements in this news release may constitute forward-looking statements within the meaning of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Words such as “may,” “will,” “should,” “likely,” “anticipates,” “expects,” “intends,” “plans,” “projects,” “believes,” “estimates,” “positioned,” “outlook” and similar expressions are used to identify these forward-looking statements. These statements involve a number of risks, uncertainties and other factors that could cause actual results to differ materially from those expressed or implied. These include, without limitation, risks that: the transaction might not achieve the anticipated benefits for Accenture; Accenture’s results of operations could be adversely affected by volatile, negative or uncertain economic and political conditions and the effects of these conditions on the company’s clients’ businesses and levels of business activity; Accenture’s business depends on generating and maintaining ongoing, profitable client demand for the company’s services and solutions including through the adaptation and expansion of its services and solutions in response to ongoing changes in technology and offerings, and a significant reduction in such demand or an inability to respond to the changing technological environment could materially affect the company’s results of operations; if Accenture is unable to keep its supply of skills and resources in balance with client demand around the world and attract and retain professionals with strong leadership skills, the company’s business, the utilization rate of the company’s professionals and the company’s results of operations may be materially adversely affected; Accenture could face legal, reputational and financial risks if the company fails to protect client and/or company data from security breaches or cyberattacks; the markets in which Accenture operates are highly competitive, and Accenture might not be able to compete effectively; changes in Accenture’s level of taxes, as well as audits, investigations and tax proceedings, or changes in tax laws or in their interpretation or enforcement, could have a material adverse effect on the company’s effective tax rate, results of operations, cash flows and financial condition; Accenture’s profitability could materially suffer if the company is unable to obtain favorable pricing for its services and solutions, if the company is unable to remain competitive, if its cost-management strategies are unsuccessful or if it experiences delivery inefficiencies; Accenture’s results of operations could be materially adversely affected by fluctuations in foreign currency exchange rates; as a result of Accenture’s geographically diverse operations and its growth strategy to continue geographic expansion, the company is more susceptible to certain risks; Accenture’s business could be materially adversely affected if the company incurs legal liability; Accenture’s work with government clients exposes the company to additional risks inherent in the government contracting environment; if Accenture is unable to manage the organizational challenges associated with its size, the company might be unable to achieve its business objectives; if Accenture does not successfully manage and develop its relationships with key alliance partners or fails to anticipate and establish new alliances in new technologies, the company’s results of operations could be adversely affected; Accenture’s ability to attract and retain business and employees may depend on its reputation in the marketplace; Accenture might not be successful at acquiring, investing in or integrating businesses, entering into joint ventures or divesting businesses; if Accenture is unable to protect its intellectual property rights or if Accenture’s services or solutions infringe upon the intellectual property rights of others or the company loses its ability to utilize the intellectual property of others, its business could be adversely affected; changes to accounting standards or in the estimates and assumptions Accenture makes in connection with the preparation of its consolidated financial statements could adversely affect its financial results; many of Accenture’s contracts include payments that link some of its fees to the attainment of performance or business targets and/or require the company to meet specific service levels, which could increase the variability of the company’s revenues and impact its margins; Accenture’s results of operations and share price could be adversely affected if it is unable to maintain effective internal controls; Accenture might be unable to access additional capital on favorable terms or at all and if the company raises equity capital, it may dilute its shareholders’ ownership interest in the company; Accenture may be subject to criticism and negative publicity related to its incorporation in Ireland; as well as the risks, uncertainties and other factors discussed under the “Risk Factors” heading in Accenture plc’s most recent annual report on Form 10-K and other documents filed with or furnished to the Securities and Exchange Commission. Statements in this news release speak only as of the date they were made, and Accenture undertakes no duty to update any forward-looking statements made in this news release or to conform such statements to actual results or changes in Accenture’s expectations.

# # #

Copyright © 2018 Accenture. All rights reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.