Accenture Technology Vision 2023: Allt fler tjänster kommer länka samman den fysiska och digitala världen
Årlig rapport undersöker hur teknologin kommer att förändra människors arbetssätt och livsstil
STOCKHOLM; 7 september, 2023 – En undersökning från Accenture visar att generativ AI och andra innovativa teknologier leder till en utmanande framtid för företag, där fysiska och digitala världar slås samman.
Accentures Technology Vision 2023, "When Atoms Meet Bits: The Foundations of Our New Reality", utforskar de teknologiska trender som ligger till grund för sammankopplingen av det fysiska och digitala, en utveckling som fått allt fler företag att förändra sina verksamheter i grunden.
"Nästa decennium kommer att definieras av tre övergripande teknologi-trender - molntjänster, metaverse och AI. Dessa kommer tillsammans att ta bort skiljelinjen mellan våra digitala och fysiska världar", säger Joel Hofgren, ansvarig för ny teknologi på Accenture i Sverige.
"Det kommer att krävas stora investeringar i data, talang och AI-plattformar för att möta organisationers unika behov.”
Den snabba utvecklingen av ChatGPT har skapat stor uppmärksamhet kring generativ AI, och dess möjligheter att fungera som en förstärkning av den mänskliga förmågan. Accenture uppskattar att språkbaserad AI kommer att användas under så mycket som 40 procent av all arbetstid. Dessutom uppger 98 procent av de tillfrågade företagsledarna i undersökningen att AI-plattformar kommer att spela en viktig roll i utformningen av deras företagsstrategier under de kommande tre till fem åren.
Accentures Technology Vision 2023 identifierar fyra trender som kommer att ligga till grund för den nya, gemensamma verkligheten av digitala och fysiska världar:
- Generativ AI: Eftersom generativ AI kan fungera som ett stöd, en kreativ partner eller en rådgivare som kan förstärka den mänskliga förmågan, är nästan alla chefer överens om att teknologin kommer skapa en betydande ökning av kreativitet och innovation (98%).
- Digital identitet: Förmågan att autentisera digitala användare och tillgångar – grunden för att kombinera digitala och fysiska världar – ses av 85 procent av cheferna som ett strategiskt affärsbehov, inte bara en teknisk fråga.
- Min data, din data, vår data: Data är inte längre en affärshemlighet att hålla hårt om. Förväntan av transparens har ökat från alla håll, och företag som anpassat sig och erbjudit sin data utåt har rönt stora framgångar. Hela 90 procent av de tillfrågade anser att transparens kring data kommer bli en stor konkurrensfaktor mellan företag och branscher.
- Lösningar på vår tids stora utmaningar: Erfarenhetsutbytet mellan forskningen och tech-branschen blir alltmer frekvent. Den ena påskyndar den andras framsteg, och 75 procent av de tillfrågade tror att denna utveckling kan börja lösa några av vår tids stora utmaningar.
Med utgångspunkt i åratal av undersökningar och kundarbete har Accenture etablerat ett dedikerat AI-team som spänner över hela organisationen. Generative AI and Large Language Model (LLM) Center of Excellence samlar 1 600 personer som är dedikerade till generativ AI, och använder dessutom erfarenheten hos mer än 40 000 AI och data-specialister inom Accenture. För att erbjuda information och vägledning till företagsledare har Accenture publicerat "A New Era of Generative AI for Everyone", en djupgående studie av generativ AI/LLM som ger konkreta insikter om hur chefer och ledare kan använda teknologin på bästa sätt.
I 23 år har Accenture systematiskt följt utvecklingen av innovativ teknologi i syfte att identifiera trender som med högst sannolikhet kommer att påverka företag och branscher. För mer information om årets rapport, besök www.accenture.com/technologyvision eller följ konversationen på Twitter med #TechVision.
Om undersökningen
För årets Technology Vision 2023 samlade Accenture in synpunkter från en extern rådgivande panel. Panelen innefattar över 25 yrkesverksamma personer inom offentlig och privat sektor, akademi, riskkapitalbolag och entreprenörsföretag. Parallellt genomförde Accenture Research en global undersökning med 4 777 chefer och direktörer på C-nivå i 34 länder och 25 branscher. Undersökningen genomfördes mellan december 2022 och januari 2023.
Om Accenture
Accenture är ett globalt konsultbolag som hjälper världens ledande företag, myndigheter och andra organisationer att utveckla digitala lösningar, optimera sina verksamheter, öka tillväxten och förbättra kund- och användarupplevelser. Vi är ett talang- och innovationslett företag med 732 000 medarbetare och kunder i fler än 120 länder. Idag är teknologi grundbulten för förändring, och tack vare ett stort ekosystem av tjänster och lösningar, är vi ledande inom den förändringen. Vi kombinerar styrkan i nya teknologier med vår djupa branscherfarenhet, omfattande specialistkunskaper och globala närvaro. Vi har en unik förmåga att leverera konkreta resultat tack vare bredden av våra tjänster, lösningar och erfarenheter inom flera områden, som exempelvis Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X och Accenture Song. Dessa förmågor, tillsammans med vår ambition att skapa värde tillsammans med våra kunder, hjälper oss att lyckas och bygga långsiktiga relationer. Vi mäter vår framgång genom det värde vi skapar för kunder, oss själva, våra aktieägare, partners och samhället i stort. Besök oss gärna på accenture.se.
För mer information, vänligen kontakta:
Anna Markelius
Accenture
+46730513452
anna.markelius@accenture.com