Med Advoco nya mobilapplikation flyttar företagsväxeln in i mobilen
Advoco Software AB lanserar idag sin första mobilapplikation för Smartphones; Advoco Mi™. Advoco Mi™ är utvecklad för företagsväxeln Advoco NetPBX®. Med applikationen har man flyttat ut funktionaliteten till mobilen så att användaren kan ringa via växeln, sätta hänvisningar, logga in och ut ur grupper och flytta samtal till andra personer. Advoco Mi™ är inte bunden till något specifikt mobilabonnemang utan fungerar med vilken 3G operatör som helst. Den första versionen finns nu för Android och Windows Mobile.
Advoco Mi™ har ett användarvänligt gränssnitt utvecklat för pekskärm som ger användaren tillgång till växelns funktioner i mobilen vilket gör det enklare att hantera telefonin mer professionellt. När användaren ringer ifrån applikationen visas alltid fastnätsnumret för mottagaren, vilket är en funktion som många företag önskar. Med applikationen kan användaren styra sina inkommande samtal genom att sätta hänvisningar, om man t.ex. ska in i ett möte. Skulle mötet dra ut på tiden förlänger man enkelt hänvisningen med en knapptryckning.
Advoco Mi™ ger användaren en lista över företagets ringgrupper (t.ex. sälj- och kundtjänstgruppen) med möjlighet att logga in och ut ur dem. Den visar även hur många som är inloggade i respektive grupp för att användaren ska kunna vara säker på att det alltid finns någon som svarar.
Med applikationen kan användaren mycket enkelt flytta samtal till andra kollegor eller annat valfritt nummer. Under pågående samtal visas knappen ”flytta samtal” som ger åtkomst till kollegor och kontakter. Tryck på ett telefonnummer och samtalet flyttas direkt
I samband med lanseringen av Advoco Mi™ lanseras även Advoco Mi Web™ som är ett alternativ för de användare som har andra telefoner än Android och Windows Mobile. Istället för att köra växeln från en applikation kan användaren göra det via en mobilportal i telefonens browser.
”Vi är mycket stolta över att kunna erbjuda detta tillägg till vår Advoco NetPBX-tjänst. Den respons vi fått från de kunder och service providers som har varit med och testat applikationen har varit överväldigande positiva” säger Anna Hejdeman, marknadsansvarig på Advoco. ”Detta är första steget i vad vi planerar bli en hel svit med applikationer som skall kunna köras på olika Smartphones.”
För mer information om Advoco Mi™ kontakta
Richard McHugh, CEO at Advoco Software AB
Telepone: 08-749 47 10
E-mail: richard.mchugh@advoco.se
Advoco Software AB utvecklar och marknadsför lösningar för IP-baserad företagstelefoni. Huvudprodukten är Advoco NetPBX, en komplett IP-baserad företagsväxel med full företagsanpassad funktionalitet inklusive avancerat customer center system för effektiv kundhantering.
Taggar: