BeNe Rail International och Amadeus utvecklar gemensam IT-plattform för tågsektorn

• BeNe Rail International outsourcar sitt IT-system till Amadeus.

• Bland fördelarna för BeNe Rail International är ökad flexibilitet och prestanda, vilket ska ge ökad kundnöjdhet.

• Amadeus IT-plattform för tågsektorn ger alla nya medlemmar tillgång till funktioner för shopping, bokning och biljetthantering.

4 juni 2014: BeNe Rail International (BeNE RI), ett joint venture mellan NS och SNCB/NMBS[1] kring distributionsteknik för tågsektorn, har ingått ett långsiktigt, strategiskt IT-partnerskap med Amadeus för att utveckla en ny IT-plattform för tågsektorn. Den nya plattformen blir en del av Amadeus lösning Total Rail och skapas efter en ”community-modell” där en tredjepart med IT-expertis – Amadeus – utvecklar och hostar applikationer som flera tågföretag kan använda tillsammans för att ta del avsynergier.

Plattformen är en heltäckande lösning för tågresande i Europa. Lösningen hostas och drivs från Amadeus datacenter i Erding, Tyskland, och gör det möjligt för BeNe RI att behålla kontrollen över sina individuella distributionsstrategier och kanaler. Det innebär ett flertal fördelar, som ökad flexibilitet och prestanda, med målet att öka kundnöjdheten. Utrullningen av plattformen hos BeNe RI sker i flera faser under några år framöver.

BeNe RI, tillsammans med sin befintliga kund CFL, är lanseringspartner till den nya plattformen. Total Rail omfattar Amadeus distributionslösning – som bygger på flera kanaler och leverantörer – för resebyråer, företag, stationer och kontaktcenter. Den heltäckande IT-lösningen används för att hantera tidtabeller, biljettpriser och inventering, såväl som shopping, bokning, biljettering efterförsäljning, betalning, rapportering och ersättning.

– Plattformen kommer att skapa nya möjligheter för oss då vi strävar efter att stärka vår distribution med innehåll från de operatörer vi samarbetar med, säger Arnold De Brauwer, President på BeNe RI. Med plattformen behöver våra kunder bara använda en enda tåglösning för alla sina behov. Det här kommer också göra det möjligt för oss att finjustera vårt tjänsteerbjudande med dedikerade resurser och förbättra resenärernas tillfredsställelse.

– Amadeus har haft stora framgångar med sina lösningar i Altéa-sviten som har utvecklats för flygbolag i samarbete med lanseringspartners och vi är övertygade om att vi kan nå samma framgångar inom tågsektorn, säger Thomas Drexler, Director Rail & Ground Travel på Amadeus. Vi är stolta över att få drifta BeNe Rails IT- och distributionsplattform, som förstärker vårt åtagande att bli en betydande IT-partner till tågbranschen. BeNe Rail är en innovativ aktör i en historiskt traditionell industri, vilket har gett dem flexibilitet att fokusera på sin kärnverksamhet och sina kunder. Vi ser fram emot att välkomna fler tågföretag till vår nya plattform.

[1] NS: nederländska järnvägarna, SNCB/NMBS: belgiska järnvägarna, CFL: luxemburgska järnvägarna

Kontaktinformation
Jesper Söderström
VD, Amadeus Scandinavia
Tel: +46 8 458 05 00
E-mail: jesper.soderstrom@sca.amadeus.com

Amadeus är en ledande leverantör av avancerade tekniska lösningar för den globala reseindustrin. Kundgrupper inkluderar operatörer (flygbolag, hotell, tåg, färjebolag m.fl.), återförsäljare (resebyråer och webbsidor) och köpare (företag och affärsresebyråer).

Amadeusgruppen har runt 10 000 anställda över hela världen, fördelade på centralkontor i Madrid (huvudkontor), Nice (utveckling) och Erding (operativ verksamhet), samt 71 lokala organisationer världen över.

Amadeus bygger på en transaktionsbaserad affärsmodell. Under 2013 rapporterade företaget intäkter på 3 103,7 miljoner euro och ett EBITDA-resultat på 1 188,7 miljoner euro.

Amadeus är noterat på den spanska aktiebörsen under förkortningen ”AMS.MC” och ingår i indexet IBEX 35.

För mer information om Amadeus, besök www.amadeus.com/sca

Taggar: