Lanseringen av Amadeus Ancillary Services öppnar världen av extratjänster för resebyråer i Skandinavien
Danska Cimber Sterling är det första flygbolaget i Skandinavien att erbjuda ett utbud av extratjänster via Amadeus resebyråer efter att framgångsrikt ha testat lösningen sedan januari 2011.
Stockholm 15 mars 2011: Amadeus, den ledande transaktionshanteraren och leverantören av avancerade tekniklösningar för rese- och turistbranschen, tillkännagav i dag lanseringen av Amadeus Ancillary Services för sina samarbetspartner i Skandinavien. De senaste åren har flygbolagen nyttjat ancillary services, extratjänster som exempelvis måltider, uppgradering och express-boarding som en möjlighet att kompensera för förlorade marginaler. Uppdelningen av tjänster har i sin tur lett till en ökad komplexitet vid beställningen av resor, vilket har gjort bokningsprocessen mer kostsam för resebyråer. Amadeus Ancillary Services erbjuder nu resebyråerna ett konkurrenskraftigt innehåll som kan jämföras med innehållet på flygbolagens egna webbsidor.
Amadeus är det första globala distributionssystemet som anpassar sig efter marknaden och gör försäljningen av extratjänster fullt integrerad i resebyråns arbetsflöde. Resebyråerna slipper på så sätt använda olika gränssnitt för beställning av sådana tjänster. Denna tjänst erbjuds som en integrerad lösning baserad på en enda plattform som ger full tillgång till tjänster och priser hos anslutna flygbolag. Ett standardiserat tillvägagångssätt gör att resebyråerna enklare kan uppfylla kundernas krav, med en minimal påverkan på de etablerade affärsrutinerna.
Det danska flygbolaget Cimber Sterling blir det första flygbolaget i Skandinavien att erbjuda sina extratjänster via Amadeus Ancillary Services-lösningen. Möjligheten att erbjuda denna tjänst via resebyråer gör att Cimber Sterling kan maximera sin omsättning via både direkta kanaler och via resebyråer, och därmed nå ut till sina kunder på ett bättre sätt.
Cimber Sterling har testat Amadeus Ancillary Service sedan början av året och kan nu erbjuda sina extratjänster via alla resebyråer i Skandinavien.
”Huvudorsaken till att implementera extratjänster hos Cimber Sterling är förstås möjligheten att styra omsättningen, men det ger även stora leverans- och kommunikationsfördelar som kunderna ser som värdegivande. Amadeus Ancillary Services tar bort vårt behov av flera olika kanaler, vilket tveklöst kommer att öka intresset för våra resetjänster”, säger Lars Bording, CCO hos Cimber Sterling.
”Vi är glada över att kunna introducera extratjänster i Amadeus eftersom det ger tydliga fördelar åt alla involverade parter. Lanseringen av en omfattande lösning för extratjänster är en milstolpe för Amadeus som distributör eftersom den gör det möjligt för flygbolagen att erbjuda alla sina tjänster även utanför den direkta kanalen. För resebyråer ger det ett tydligt mervärde att kunna söka, boka och prissätta extratjänsterna snabbt och effektivt och på så sätt erbjuda kunderna ett utförligare innehåll som speglar innehållet i den direkta kanalen”, kommenterar Janchrister Egnefors, CEO, Amadeus Scandinavia.
Kontaktinformation
Amadeus:
Janchrister Egnefors
CEO Amadeus Scandinavia
Tel: 08-458 05 00
Cimber Sterling:
Signe Thorup
Kommunikationsdirektör
Tel: +45 504 546 54
Om Amadeus
Amadeus är den ledande leverantören av avancerade transaktionsbaserade tekniklösningar för den globala rese- och turistbranschen. Kundgrupper inkluderar operatörer (flygbolag, hotell, tåg, rederier osv.), återförsäljare (resebyråer och webbsidor) och köpare (företag och privatpersoner).
Amadeus bygger på en transaktionsbaserad affärsmodell som genererade mer än 850 miljoner transaktioner år 2010. Amadeus har kontor i Madrid (huvudkontor), Nice (utveckling) och Erding (dataprocesscenter), samt regionala kontor i Miami, Buenos Aires, Bangkok och Dubai. Amadeus kunder återfinns i 195 länder och servas genom 73 lokala Amadeuskontor.
Amadeus är listade på aktiebörserna i Madrid, Barcelona, Bilbao och Valencia och idkar handel under förkortningen ”AMS.MC”. Under 2010 rapporterade företaget en intäkt på 2683 miljoner euro och ett EBITDA-resultat på 1015 miljoner euro. Amadeus har över 10 270 anställda världen över med sammanlagt 123 nationaliteter representerade på sina kontor i Madrid, Nice och Erding.
För mer information om Amadeus www.amadeus.com/sca
Om Cimber Sterling
Cimber Sterling är ett flygbolag baserat i Danmark med mer än 850 anställda, kontor vid fem danska flygplatser och en flygplansflotta bestående av 26 stora och små flygplan. Cimber Sterling har mer än 1 000 flygningar i veckan och transporterar omkring 2,4 miljoner privat- och affärsresenärer varje år. I tillägg till inrikesflyg och flyg till utvalda europeiska länder tillhandahåller Cimber Sterling också underhållstjänster för flygplan, utveckling och försäljning av program för underhållslogistik för flygplan, samt wet och dry lease av flygplan. Läs mer på www.cimber.dk.
Taggar: