Apotea självanmäler sig till IMY

Apotea har gjort en anmälan till IMY avseende en potentiell personuppgiftsincident efter att vi genomfört en utredning av vår hantering av persondata med hjälp av en extern advokatbyrå.

Det var efter Ekots rapportering av en annan stor apoteksaktör som Apotea tog beslutet att inleda en granskning av sig själva med hjälp av en advokatbyrå för att se om det fanns brister i den egna hanteringen. Efter att det framkommit att vi delat mer information med Facebook än vi själva visste om valde bolaget att anmäla sig själva till Integritetsskyddmyndigheten.

”När vi uppmärksammandes på ett annat apoteks miss i hanteringen av personuppgifter så påbörjade vi direkt en granskning av oss själva och kom till slutsatsen att vi kan ha gjort fel och därför har vi anmält oss till IMY. Vi värnar om våra kunders integritet och trygghet och därför smärtar det oss att vi delat mer information än vi varit medvetna om”, säger Apoteas vd Pär Svärdson.

Det har funnits information på vår hemsida om användningen av analysverktyget, men informationen har inte varit fullständig. Krypterad information om kunder och hemsidebesökare som har accepterat cookies på hemsidan har genom användningen av analysverktyget samlats in och överförts. Det rör sig om information om namn, kontaktuppgifter och viss produktinformation. Överföringen har inte innehållit någon information om kunders hälsa, recept eller köp av receptbelagda varor. Apotea kommer ta kontakt med de personer som kan ha drabbats.

”Utvecklingen på området har gått snabbt och när det går snabbt är det lätt att det går fel. Vi ser att det här är ett större problem i apoteksbranschen och över hela Internet, men vi tar detta på största allvar. Vi har upphört med att dela information med Facebook och jobbar med nya rutiner och utbildning för att säkerställa att vi inte gör fel framåt”, säger Pär Svärdson.