Bokus har lanserat ny smartare webbutik med Apptus eSales

​Bokus (www.bokus.com) lanserar i dagarna en ny smartare webbutik där de valt att använda nästa generation av den personifierade sök- och rekommendationsplattformen eSales som utvecklats av Apptus Technologies AB, Sveriges ledande leverantörer av sök och rekommendationslösningar för e-handeln.

Bokus är en av Sveriges största internetbokhandlare med nästan 6 miljoner titlar. Under 2009 hade deras hemsida närmare 80 000 besökare och mellan 8-15 000 levererade böcker per dag, bland annat med hjälp av en av Apptus tidigare produkter för sök och navigation. Efter att ha gått samman med Akademibokhandeln 2008 påbörjade Bokus en omfattande omarbetning av sin befintliga hemsida, vilket även inkluderade en ny upphandling av de båda företagens e-handelsleverantörer.

Mats Fagerström, Bokus affärsområdeschef, ville lägga fokus på att förbättra kundernas hela shoppingupplevelse. Därför blev de imponerade av Apptus vision att samordna och optimera hur hemsidan interagerar med kunderna, och att använda observationer av kundens beteende för att skräddarsy sökningen, navigationen och rekommendationerna på ett integrerat sätt.

“Vi sökte inte bara efter imponerande finesser utan även efter ett företag vars vision för sina produkter stämde överens med våra ambitioner att skapa en allt mer personligt anpassad hemsida”, säger Mats Fagerström.

Apptus har försett Bokus med en robust sökfunktion som bland annat hjälper kunderna att stava författarnas namn rätt och att komma ihåg boktitlar. Förslag som ”Menade-du” och autokomplettering ordnas efter kategorier, vilket fungerar som komplement till eSales flaggskepp, den högpresterande “stegvisa” sökningen, där kunden ser sökresultat efterhand som sökordet skrivs in. Genom en mängd olika möjligheter att filtrera och sortera resultaten kan kunderna sedan koncentrera sig på det de är intresserade av. Och för de som inte är så säkra på vad de letar efter kan eSales användarstyrda rekommendationer ge mängder av idéer

“Bokus har alltid strävat efter att erbjuda mer än bara böcker” säger Cecilia Nilsson, Bokus Sitechef. ”Vi vill utveckla en långsiktig relation med våra kunder, där vi kan skräddarsy tjänster för varje individ. Vi har mängder av planer för hemsidan de närmaste åren och Apptus eSales kommer att hjälpa oss att förverkliga dem.” 

Företagen diskuterar redan nu hur de kan använda tekniken för att stödja Bokus externa marknadsföring.

”Bokus är ett lysande exempel på ett företag som betraktar sin teknologi som en långsiktig investering”, säger Michael Mokhberi, VD i Apptus. ”Genom att erbjuda en fokuserad sökfunktion, en personifierad navigation och rekommendationer som är relevanta för kundernas intressen, kommer Bokus att förbättra hela upplevelsen för sina kunder, vilket i sin tur leder till ökad försäljning och fler återkommande besökare.”

För mer information kontakta:

Michael Mokhberi, VD i Apptus
Mobile: +46 701664102
E-mail: michael.mokhberi@apptus.com

Bokus är en internetbokhandel med mer än 6 miljoner titlar. Bokus är en del av Akademibokhandeln, Sveriges största bokhandelskedja med 62 butiker över hela landet och cirka 700 anställda. Akademibokhandeln är ett helägt dotterbolag till KF.

Apptus är Sveriges ledande leverantör av sök- och rekommendationslösningar för e-handel. Bolaget utvecklar och marknadsför en integrerad lösning för sök- och navigation, rekommendationer och omdömen som lär sig användarnas beteenden och gör varje kunds upplevelse alltmer personlig och relevant. Sedan starten 2000 har Apptus levererat storskaliga och flerspråkiga lösningar till några av världens största ehandlare och katalogföretag i 18 länder, som till exempel CDON, Bokus, ATEA, Fonecta, Hitta och Yell. Apptus har huvudkontor i Lund och försäljningskontor i Storbritannien, Schweiz och Kanada. Mer information om Apptus finns på www.apptus.com

Taggar: