Förvandla online data till business intelligence
- Insight-rapport från arvato visar hur data ger bättre affärer
- Öppna, transparenta system för enkel åtkomst till data
- Insikter för en bättre kundresa och affärsprocess
Data och information om betalningar och köp kan ge e-handlare ovärderlig business intelligence – om de använder sig av öppna och transparenta system. En ny rapport från arvato Financial Solutions visar på hur e-handlare kan använda data för att förbättra sin affär och kundförståelse.
Moderna system för betalning och köp möjliggör att få ut viktig kunddata, data som kan ge värdefulla insikter om kundbeteende och preferenser, såväl som marknadstrender. Den nya Insight-rapporten från arvato undersöker hur e-handlare kan använda denna business intelligence för att förbättra hela kundresan, ha ett bättre fokus på försäljnings- och marknadsföringsinvesteringar samt öka effektiviteten i affärsprocessen.
”Datadriven business intelligence är en ovärderlig tillgång för e-handlare som vill förbättra sin affär.”
En av författarna till rapporten, Marie Flem Honningdalnes, berättar att för handlare som vill dra nytta av kundinsikter krävs en betalpartner med öppna och transparenta system som enkelt förser dem med betal- och köpdata, och som även kan hjälpa till med analys samt att få fram affärsnyttan från denna data.
”E-handel möjliggör för detaljhandeln att förbättra hela kundresan, så länge de har en partner som kan förvandla rådata till verklig business intelligence,” säger Marie. ”Datadriven business intelligence är en ovärderlig tillgång för e-handlare som vill förbättra sin affär.”
Rapporten kommer att delas ut på e-commerce Norge 2016 samt på D-Congress i Göteborg. Rapporten går även att ladda ner på finance.arvato.com
arvato Financial Solutions är en global aktör inom finansiella tjänster och en del av Bertelsmann SE & Co. KGaA är ett dotterbolag till arvato AG. arvato har över 7 000 anställda i 22 länder, framför allt i Europa, Amerika och Asien, och erbjuder heltäckande lösningar för hanteringar av kundrelationer och kassaflöde. arvato Financial Solutions erbjuder outsourcing-tjänster som koncentrarar sig på kassaflödet i alla faser av kundens livscykel – från riskhantering och fakturering till inkasso, fordringar och skulder. Som en del av detta fokuserar vi på att minimera riskerna i den initiala affärstransaktionen och genom hela betalningsprocessen. Våra tjänster gör det även möjligt att välja betalsätt internationellt. Som en leverantör av finansiella lösningar hanterar arvato FInancial Solutions runt 10 000 kunder, framför allt inom retail/e-handel, telekommunikation, försäkringar, bank och hälsosektorn. Det gör oss till Europas tredje största leverantör inom finansiella tjänster. Professionell, Trovärdig, Effektiv är våra ledord.
Mer information om arvato hittar du på http://finance.arvato.com
Kontaktinformation:
Product Manager for E-commerce, arvato Financial Solutions Norge, Marie Honningdalnes
e-post: marie.honningdalnes@arvato.com
Head of eCommerce, arvato Financial Solutions Sverige, Christer Pettersson
e-post: christer.pettersson@arvato.com
VD Dennis Blennskog, tel +46 340 596278,
e-post dennis.blennskog@arvato.com
Taggar:
