Attendo kommenterar skriverier om Södergården
Den 13 oktober besökte Västerås äldrenämndsledamot Carin Lidman (s) Södergårdens äldreboende. På sin blogg kommenterade hon efter besöket i kritiska ordalag delar av verksamheten. Verksamhetschef Jennie Ek ställer sig frågande till beskrivningen.
Attendo Care gavs ansvaret att driva Södergårdens äldreboende efter en kvalitetsupphandling där Attendo fick bäst betyg. Efter ett drygt halvår i ny regi finns nu en trivselvärd som planerar och anordnar dagliga aktiviteter samt arrangemang som t.ex. bingo, gudstjänster, högläsning, gymnastik, utflykter och musikcafé. Vidare bedrivs projektet "Kultur i vården", vars mål är att ge de äldre en meningsfull vardag samt öka personalens medvetenhet om kultur som en viktig hälsofrämjande och rehabiliterande faktor. Inom ramen för detta har det på Södergården bland annat startats ett aktivitetsrum och ett eget "spa". Även minnesstimulerande aktiviteter, allsång och utflykter ingår i satsningen. - Inom Attendo tar vi kvalitetsarbete på största allvar, säger Södergårdens verksamhetschef Jennie Ek. Vårt företag har varit verksamt inom äldreomsorg i drygt 20 år, och vi skulle aldrig kunna få ett så stort förtroende som vi fått i så många kommuner om vi kompromissade med kvalitet. Innan Attendo Care i mars 2009 tog över driften av Södergården på uppdrag av Västerås stad, gjordes en grundlig så kallad uppstartsanalys som redovisats för kommunen. Där konstaterades bland annat att journalrevisionen visade på brister i den av Hälso- och sjukvårdslagen samt Socialtjänstlagen reglerade dokumentationen. Det fanns även andra brister rörande rutiner, riskanalyser etc. Så sent som i augusti lämnade Attendo en rapport till kommunen om att många av de brister som fanns vid övertagandet var åtgärdade och andra påbörjats. Exempelvis finns nu en kvalitetsgrupp på Södergården som förutom att diskutera händelser och avvikelser även tar upp och vid behov reviderar rutiner. Detta tas sedan upp på arbetsplatsträffar med samtliga anställda. En rutinpärm finns nu på varje våning som alla medarbetare har tillgång till. - Vi välkomnar fler att besöka oss och bilda sig en egen uppfattning om vår verksamhet, säger Jennie Ek. Prata gärna med de boende och deras anhöriga om vad de tycker om Södergården i dag, jämfört med hur det var innan vi tog över.