Bahnhof tar över kunderna i Finspångs stadsnät

Nu stärker Bahnhof sin ställning i Östergötland. Bahnhof tar över kunderna i det kommunala stadsnätet Finet. Totalt berörs flera tusen abonnenter.

Bahnhof blir den första privata stadsnätsoperatören i Finspång, något som ger unika fördelar för stadsnätets kunder. I ett första steg höjs alla abonnenthastigheter. Den som i dag abonnerar på 6 Mbit/s får hastigheten höjd till 24 Mbit/s. Motsvarande ökningar sker för alla andra hastigheter. Kunder som i dag har en maxhastighet på 12 Mbit/s får till exempel i stället 100 Mbit/s.

100 Mbit/s blir också den nya maxhastigheten i nätet, från tidigare 12.

Några prisökningar blir det däremot inte.

– Tvärtom. Vi lägger till vårt stora tjänstepaket. Det har alla Bahnhof-kunder tillgång till utan att det kostar något. Dessutom kan alla kunder i Finet kostnadsfritt teckna ett IP-telefoniabonnemang, säger Klas Westholm, stadsnätschef på Bahnhof.

I ett andra steg byggs kundtjänsten ut rejält.

– En personlig kundtjänst är viktig. Man vill kunna få hjälp direkt när något inte fungerar. Därför ansluter vi Finspång till vår egen kundtjänst i Borlänge. Det handlar inte om något anonymt callcenter; det är vår egen personal som svarar när man ringer. Och vi kan själva åtgärda alla eventuella fel på vår egen utrustning, säger Klas Westholm.

Omläggningen till Bahnhof sker den 1/12 i år. Förändringen rör enbart privatkunder.

Bahnhofs tjänstepaket omfattar alla bredbandskunder och innehåller följande tjänster:

* Egen domän under toppdomänen .st
* Sex e-postkonton med totalt 2 GB lagringsutrymme
* Blogg kopplad till den valda domänen
* Hemsida med 3 GB lagringsutrymme
* 10 publika IP-adresser

Kontaktinformation

Presskontakt: Jon Karlung, Vd, 076-111 01 60, e-post jon.karlung@bahnhof.net.

Klas Westholm, stadsnätschef, 076-111 01 70, e-post klas.westholm@bahnhof.net.

Pressbilder: Högupplösta pressbilder finns för nedladdning på www.bahnhof.se/press.