Försiktighet och självförtroende: Booking.com belyser hbtqi+-resenärers vardag 2023

Den hittills mest omfattande reseundersökningen från Booking.com, med fokus på hbtqi+-frågor, belyser de ökande farhågorna kring personlig säkerhet och hur ett aktivt ställningstagande inom resebranschen bidrar till att öka resenärernas självförtroende.

• Tre fjärdedelar (75 %) av svenska hbtqi+-resenärer säger att de måste tänka på sin säkerhet och sitt välbefinnande när de väljer resmål (en ökning från 62 % under 2022)
• Till skillnad från att vara rädd eller osäker känner 69 % att deras hbtqi+-tillhörighet faktiskt gör att de känner sig mer självsäkra som resenärer (en ökning från 58 % under 2022)
• Fler än 24 000 boenden över hela världen uppmärksammas nu med en Travel Proud-etikett på Booking.com för sin inkluderande gästfrihet.

Malmö, 8 augusti 2023: Med målet att göra det lättare för alla att uppleva världen, oavsett vem de älskar eller hur de identifierar sig, belyser Booking.coms hittills mest omfattande reseundersökning kopplat till hbtqi+-frågor de kontinuerliga framstegen, men också de senaste motgångarna när dessa grupper ska resa. Trots resebranschens växande erkännande av omfattningen och variationen av hbtqi+-upplevelser, upplever många resenärer fortfarande enorma utmaningar. Personlig säkerhet har aldrig varit mer i fokus, tre fjärdedelar (75 %) av de tillfrågade svenska hbtqi+-resenärerna uppger att de måste ta hänsyn till sin säkerhet och sitt välbefinnande när de väljer resmål, vilket är en tydlig ökning från förra året (62 %). Detta ökar även för alla de tillfrågade resenärer som identifierar sig som intersexuella (90 %), genderfluid (90 %), transfeminina (89 %) och transmaskulina (87 %).

Undersökningen genomfördes bland 11 555 hbtqi+-resenärer i 27 länder och områden över hela världen. Den visar att nyhetsrapportering – om allt från problematik kring stora sport- och musikevenemangen i världen till sponsoravtal med kända personer och verksamheter – har gjort att diskriminerande lagstiftning och åsikter har hamnat i fokus för många, vilket påverkar överväganden som rör semestern. Nästan tre fjärdedelar (71 %) av de tillfrågade svenska resenärerna medger att nyhetsrapportering kring attityder, diskriminering och våld mot personer som identifierar sig som hbtqi+ har haft en stor påverkan på deras val av resmål. Hbtqi+-resenärer från Australien (84 %), Hongkong (82 %) och USA (79 %) utgör de som uppger att de vidtar störst försiktighet.

En regressiv revolution 
Detta steg bakåt i utvecklingen innebär att personlig säkerhet är ett ämne som diskuteras i ännu större utsträckning bland hbtqi+-personer när de planerar resor, särskilt bland transpersoner. Av världens alla länder är samkönade relationer fortfarande olagligt i 64 länder  – varav elva länder där det kan utdömas dödsstraff – vilket innebär att dessa resmål inte är aktuella för majoriteten av hbtqi+-resenärerna, trots att vissa av de länderna står som värdar för stora globala evenemang. Över två tredjedelar av de tillfrågade svenska resenärerna (67 %) säger att vissa resmål är helt otänkbara, en siffra som ökar till 74 % bland alla tillfrågade transpersoner i undersökningen, vilka enligt olika rapporter utsätts för en oproportionerligt högre andel av diskriminering och våld runt om i världen. Även efter att ha bokat en resa förblir hbtqi+-resenärer vaksamma, och över två femtedelar av de svenska resenärerna (43 %) har ställt in en resa under det senaste året efter att de sett att ett resmål inte stöder de som identifierar sig som hbtqi+. Siffran ökar markant, till 63 %, bland transpersoner. 

Diskriminering är fortfarande en viktig fråga när det gäller hela reseupplevelsen, och majoriteten (67 %) av de tillfrågade svenska resenärerna har upplevt diskriminering när de reser, en siffra som ökar till 86 % bland alla tillfrågade transfeminina och till 83 % bland alla transmaskulina resenärer. Svar från alla tillfrågade hbtqi+-resenärer i undersökningen: 

• 29 % uppger att de har utsatts för ett stereotypt bemötande, bland resenärer som identifierar sig som genderfluid eller genderqueer stiger siffran till 51 % 
• En av fem (20 %) säger att de har blivit uttittade, skrattade åt eller verbalt misshandlade av andra resenärer. Denna siffra är högst bland pansexuella (26 %) och lesbiska resenärer (23 %)
• Nästan lika stort antal (18 %) uppger att de har mötts av samma beteende men från lokalbefolkningen på resmålet, en siffra som ökar till 23 % bland lesbiska resenärer och 22 % bland både queera och pansexuella resenärer
• 13 % uppger att de har blivit hotade eller skrämda av det lokala polisväsendet, och denna siffra stiger till nästan en tredjedel (32 %) bland intersexuella resenärer och nästan en fjärdedel (24 %) bland transpersoner.

För transpersoner kan resor innebära ytterligare hinder, till exempel om deras könsidentitet, namn eller utseende inte stämmer överens med informationen i deras pass. Enligt 62 % av de svenska hbtqi+-resenärerna har deras identitet som hbtqi+-person påverkat hur de framställer sig själva när det gäller val av kläder och sminkning när de reser, siffran ökar till tre fjärdedelar (75 %) bland transpersoner. Dessutom har 18 % av de svenska hbtqi+-resenärerna upplevt att någon gjort ett felaktigt antagande om deras kön eller pronomen, och dubbelt så många (38 %) har upplevt detta bland transpersoner.

Även om resor kan ge en känsla av frihet och vara självförverkligande, känner en betydande del av de svenska hbtqi+-resenärerna sig fortfarande begränsade. Över en tredjedel (35 %) har känt att de behöver ändra sitt beteende för att slippa bli bedömda eller undvika besvärliga interaktioner med andra (en ökning från 26 % under 2022), medan 30 % har känt att de måste ändra sitt utseende för att undvika detsamma (en ökning från 15 % under 2022). Detta påverkar den yngre generationen mest, där 37 % av de svenska hbtqi+-resenärerna från generation Z känner att de behöver ändra sitt beteende och 38 % att de måste ändra sitt utseende.

Försiktighet kan omvandlas till självsäkerhet 
Även om oro för personlig säkerhet har en avgörande inverkan på valet av resmål för svenska hbtqi+-personer i stort (42 %), spelar andra viktiga faktorer en stor roll för lusten att resa. Några av de faktorer som har störst inverkan på valet av resmålet är att destinationen har vacker natur (53 %), god lokal mat (47 %) och fantastiska stränder (42 %).

Trots medias rubriker och fortsatt betydande utmaningar på många resmål, känner 69 % av de svenska resenärerna i undersökningen att deras erfarenhet av att vara hbtqi+ faktiskt gör dem mer självsäkra när de reser (en ökning från 58 % under 2022). Bland alla tillfrågade resenärer i undersökningen är transfeminina (83 %) och transmaskulina (81 %) de mest självsäkra av de olika hbtqi+-könsidentiteterna. Det är också glädjande att 77 % av svenska hbtqi+-resenärer känner sig säkra på att de kan delta i alla de aktiviteter som de vill på semestern. Majoriteten av de tillfrågade svenska resenärerna (61 %) är mer benägna att söka efter sevärdheter och aktiviteter som är skräddarsydda för personer som identifierar sig som hbtqi+.

Positiva reseupplevelser visar sig också vara mycket vanligare, och ökar utan tvekan hbtqi+-personers självförtroende. Över fyra femtedelar (86 %) av de svenska hbtqi+-resenärerna säger att de har upplevt någon form av positiv interaktion, och särskilt när det kommer till interaktioner med olika boenden.  

Aktivt ställningstagande inom resebranschen 
Resebranschen har en tydlig roll när det gäller att förändra attityder och uppfattningar. Nästan fyra femtedelar (77 %) av svenska hbtqi+-resenärer känner sig mer bekväma att resa tack vare resebranschens ökade inkludering. En siffra som stiger till 87 % bland de som identifierar sig som genderfluid eller genderqueer.

Undersökningen visar dock att det fortfarande finns mycket mer att göra för att uppfylla hbtqi+-resenärernas behov. Även om det är vanligt att få tips och information om det lokala området vid incheckningen (49 %), är det mycket mindre vanligt att få hbtqi+-specifik information – endast 12 % uppger att de har upplevt detta. Nästan en tredjedel (31 %) skulle vilja få information om resmålets hbtqi+-status, såsom lokala lagar, religiösa uppfattningar och tips om var det är säkert att vara – en siffra som ökar markant till 51 % bland resenärer som identifierar sig som transperson och genderfluid eller genderqueer.

Det finns ett tydligt behov för reseföretag att visa att de är enade genom att implementera policyer som är inkluderande och välkomnande för hbtqi+-resenärer. Svar från alla tillfrågade hbtqi+-resenärer i undersökningen:

• 65 % undersöker olika reseföretag och upplevelser innan de reser för att ta reda på hur de agerar för att stödja personer som identifierar sig som hbtqi+
• 66 % säger att de är mer benägna att boka resor och upplevelser hos företag som ägs av hbtqi+-personer, än hos företag som inte ägs av hbtqi+-personer (en ökning från 55 % under 2022). Resenärer som identifierar sig som queer (73 %) och pansexuell (71 %) är ännu mer benägna att göra det
• 69 % säger att de är mer benägna att gynna flygbolag och företag med inkluderande policyer (t.ex. könsneutrala uniformer), en siffra som ökar till 86 % bland transmaskulina och 83 % bland transfeminina resenärer.

Sedan lanseringen av Booking.coms Travel Proud-program under 2021, erbjuder företaget en gratis utbildning om inkluderande gästfrihet för boenden. Utbildningen ger boenden en bättre förståelse för de specifika utmaningar som hbtqi+-resenärer står inför, samt information om vad som kan göras för att få alla gäster att känna sig mer välkomna, oavsett var de kommer ifrån, vem de älskar eller hur de identifierar sig.

"I en värld med ökande motsättningar och instabilitet är det ingen överraskning att dagens hbtqi+-resenärer är både försiktigare, men samtidigt mer självsäkra", säger Arjan Dijk, CMO och Senior Vice President på Booking.com. "Jag förstår självförtroendet som kommer från att växa upp och lära sig att navigera i världen som en homosexuell man. Likväl som den extra tanke och hänsyn kring säkerhet och välbefinnande som vi ser att hbtqi+-resenärer fortsätter att brottas med i denna undersökning. På Booking.com vill vi att alla ska kunna uppleva världen som sig själva, alltid. Även om synlighet, förståelse och acceptans för hbtqi+-personer har kommit långt de senaste åren, kan vi inte ta de framstegen för givna. Resebranschen bör sträva efter att vara en ledstjärna för inkludering, hjälpa till att främja en miljö där alla kan blomstra och frodas, oavsett om det handlar om att utforska miljön närmare hemmet eller på en resa till andra sidan jorden."

###

Till redaktörerna: 
Undersökningen beställdes av Booking.com och utfördes oberoende bland ett urval av fler än 11 555 hbtqi+-resenärer i 27 länder och områden, inklusive: Argentina (209), Australien (608), Belgien (206), Brasilien (508), Kanada (803), Colombia (309), Kroatien (206), Danmark (201), Frankrike (1 000), Tyskland (1 011), Hongkong (204), Indien (403), Israel (206), Italien (602), Japan (407), Mexiko (307), Nederländerna (511), Nya Zeeland (209), Singapore (210), Spanien (408), Sverige (203), Schweiz (202), Taiwan (205), Thailand (210), Storbritannien (1 004), USA (1 003), Vietnam (200). De tillfrågade hbtqi+-personerna identifierade sig själva inom demografiska kategorier om kön, genus och sexuell läggning. För att delta i denna undersökning behövde de tillfrågade också vara i färd med att planera en resa under de kommande 12 månaderna. Undersökningen genomfördes online under mars och april 2023.

KONTAKTUPPGIFTER 
Kontakta Booking.coms pressavdelning i Sverige för mer information: 
Booking@aspekta.se

Om Booking.com: 
Booking.com är en del av Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG). Booking.coms uppdrag är att göra det lättare för alla att uppleva världen. Genom att investera i teknik som gör det enklare att resa sammankopplar Booking.coms plattform miljontals resenärer med minnesvärda upplevelser varje dag. Följ @bookingcom på sociala medier eller besök globalnews.booking.com för mer information.

Taggar: