Ragn-Sells tecknar avtal med Carl Lamm
Carl Lamm har tecknat ett ramavtal med Ragn-Sells inom dokumenthantering. Avtalet innebär att Carl Lamm, som enda leverantör, kommer att förse Ragn-Sells i Sverige och övriga nordiska länder med skrivare, kopiatorer och multifunktionsmaskiner. Avtalet, som är värt ca 10 miljoner SEK inklusive service och support, löper över två år med möjlighet till ett års förlängning.
Ragn-Sells är ett av Sveriges största miljö- och återvinningsföretag med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Estland, Lettland och Polen. Bakgrunden till det nya avtalet är att Ragn-Sells upplevde att de hade för många leverantörer och därmed en begränsad kontroll över sina inköpsrutiner. De gick därför ut i en större upphandling där viktiga kriterier förutom kvalitet på produkter och tjänster var bland annat pris, geografisk täckning och miljökrav. Valet föll på Carl Lamm.
- Vi upplever att Carl Lamm har en stark organisation inom såväl sälj, leverans, service och support, samt att de har ett brett produktutbud med konkurrenskraftiga priser. Utöver det anser vi att Carl Lamm uppfyller våra krav inom exempelvis miljöpolicy, säger Torbjörn Holmgren, Inköpsansvarig IT på Ragn-Sells.
Carl Lamm kommer att leverera en rad olika modeller av skrivare, kopiatorer och multifunktionsmaskiner till Ragn-Sells. De valda modellerna är från både Ricoh och HP. I avtalet ingår även programvara för övervakning samt en kundanpassad webbportal för Ragn-Sells där bland annat produktbeställningar kan göras och supportärenden kan hanteras.
- I och med upphandlingen vill vi även optimera vårt interna inköpssystem. Vi har haft tre olika leverantörer tidigare, varav Carl Lamm var en. Med Carl Lamms kundportal får vi istället en samlad plats dit alla inom företaget vänder sig för nybeställningar och support, säger Torbjörn Holmgren.
- Vi är naturligtvis mycket glada över att Carl Lamm inte bara får fortsatt utan även utökat förtroende hos Ragn-Sells, säger Hans Johansson, VD på Carl Lamm.