Hur den svenska licensen har påverkat spelbeteendet i Sverige – studie från Casinon.com
Den svenska licensbaserade spelmarknaden introducerades i januari 2019. Innan det rådde det ett spelmonopol i Sverige. Numera finns det över 100 casinon med svensk licens, något som fullständigt har förändrat spelmarknaden. Casinon.com har analyserat hur detta har påverkat svenska spelares spelbeteenden.
Den svenska spelmarknaden innan 2019
Innan den nya svenska spellagen trädde i kraft hade Sverige ett spelmonopol. Det fanns bara ett fåtal casinon med tillstånd att bedriva spel på den svenska marknaden. Trots det fanns det en stor gråzon och många internationella aktörer riktade sin reklam mot svenska spelare. Spelbolag som LeoVegas och Mr Green visade spelreklam på TV, nästan helt utan hinder. Svenska spelbolag som Svenska Spel och ATG hade i sin tur förlorat marknadsandel i många år och kanaliseringsgraden, det vill säga andelen svenskar som spelade på lagliga casinon, hade 2018 sjunkit till under 50 procent.
Introduktionen av BankID
En av de största förändringarna som skett på den svenska spelmarknaden är introduktionen av BankID. Redan innan den nya svenska spellagen fanns det några casinon som lät spelare skapa ett konto med denna tjänst. Detta gjorde det enklare än någonsin för spelare att börja spela, eftersom de inte längre var tvungna att skapa ett konto manuellt. Användarnamn och lösenord behövdes inte längre.
Idag måste alla svenska casinon identifiera sina spelare med hjälp av BankID. En minoritet använder också användarnamn och lösenord, men majoriteten av casinon har slopat dessa. Långsamma processer för kundkännedom har också till stor del försvunnit. Detta har gjort det enklare än någonsin för svenska spelare att börja spela på ett nytt casino.
Spelare kan idag enkelt byta från ett casino till ett annat om de känner att casinot inte lever upp till deras förväntningar. Det innebär att de kan prova flera olika casinon på bara några minuter, vilket har resulterat i att svenska casinon alltid måste göra sitt bästa. BankID har alltså inte bara gjort spelupplevelsen bekvämare för svenskar, utan casinon har dessutom varit tvungna att förbättra spelarens spelupplevelse från början till slut.
Färre bonusar
En sak som många spelare ställde sig kritiskt till när den nya spellagen trädde i kraft var bonusbegränsningarna som introducerades. Plötsligt kunde casinon bara erbjuda en bonus per spelare och spellicens. Enligt lag får denna bara erbjudas i samband med den första insättningen.
Innan detta kunde casinon ge hur många bonusar som helst och det fanns dessutom lojalitetsprogram som kunde ge spelare bättre förmåner. När den nya spellagen introducerades 2019 steg andelen spelare som spelade på lagliga casinon från under 50 procent till över 80 procent. Under 2022 visade ändå en undersökning från SKOP, på uppdrag av Branschförening för Onlinespel (BOS), att denna siffra hade sjunkit till under 80 procent. Den så kallade kanaliseringsgraden hade alltså sjunkit märkbart och flera spelare valde att spela på casinon utan licens.
Undersökningar gjorda av både Spelinspektionen och BOS visade att jakten på bättre bonusar var en av de ledande orsakerna till att svenskar begav sig till olicensierade casinon. Det fanns alltså ett stort missnöje med avsaknaden av bonusar som fick spelare att välja andra alternativ. 2024 rapporterade BOS istället att kanaliseringsgraden hade ökat till 85 procent. Svenskarna har alltså nu vant sig med dessa bonusbegränsningar. Många spelare prioriterar istället säkerheten av att spela på ett casino med svensk licens, samt bekvämligheten som inloggning med BankID ger, över många bonusar.
Målet att minska impulsivt spelande med hjälp av bonusbegränsningar verkar alltså fungera långsiktigt, även om det ännu finns rum för förbättringar. Statens mål för kanaliseringsgraden är över 90 procent, en siffra som ännu inte har nåtts.
Sammanfattning
Efter ett första missnöje verkar majoriteten av svenska spelare accepterat det faktum att det inte längre går att ta emot flera bonusar på ett casino med svensk licens. De har istället valt att se det positiva i att enkelt kunna logga in med BankID och inte behöva uppfylla en bonus omsättningskrav. De behöver inte heller hålla koll på det finstilta i bonusvillkoren, vilket har bidragit till en mindre stressfull spelupplevelse för många.
Den svenska spelmarknaden kanske inte längre innehåller lika lockande erbjudanden som tidigare, men den erbjuder istället en enklare och tryggare spelmiljö.