Grattis! Schibsted Centralen är årets bästa Servicedesk

Schibsted Centralen är vinnare av ”Årets Servicedesk” som delades ut under Service Desk Forum i slutet av maj. Teamet är en del av mediekoncernen Schibsted och prisas för sin enastående support och tillgänglighet. Förutom toppbetyg i kundbemötande och service har flera av medarbetarna ytterligare en sak gemensamt; de har varit eller är en del av bemanningsföretaget PEAK.

− Jag vill gratulera Schibsted Centralen till den fina utmärkelsen och det känns naturligtvis extra roligt när vinnarteamet består av konsulter från PEAK. Schibsted Centralen har både rekryterat och hyrt in bemanning via oss och vinsten bekräftar våra konsulters kompetens och goda rykte. Det är inte ovanligt att våra konsulter tar sitt första steg in i arbetslivet genom våra uppdrag och det är jätteroligt när det går så här bra, säger Klas Bonde, vd på PEAK.

Sedan 2010 sitter stora delar av Schibsteds verksamhet i gemensamma lokaler intill Stockholms centralstation. Det var i samband med flytten som Schibsted Centralen grundades och blev koncernens interna IT-bolag. Det senaste året har medarbetarna jobbat hårt för att supporta 22 olika bolag med minst lika många behov. Verksamheten är komplex och ställer hårda krav på supportteamets IT-kunskaper och engagemang. Enligt Johan Backe, chef på Servicedesk, är kommunikation och rutiner viktiga ingredienser för att kunna säkerställa en hög standard.

− Många av arbetsmomenten är monotona men måste vara standardiserade för att vi ska kunna leverera högsta kvalité gång på gång. Det senaste året har vi hittat processer och rutiner som fungerar bra och jag vill passa på att tacka samtliga medarbetare på Servicedesk för sin insats, säger Johan Backe, Schibsted Centralen.

För ytterligare information kontakta:
Klas Bonde, vd
PEAK
Tel: 08-501 221 00 / 0709-11 64 14
E-post: klas.bonde@peak-it.se

Johan Nybom
Inmema PR
Tel: 08-960595 / 073-660 81 75
E-post: johan.nybom@inmema.com

Om PEAK
PEAK är ett bemanningsföretag med över 200 anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi specialiserar oss på bemanning, rekrytering och förmedling av tjänster inom IT, ekonomi och administration. Företaget omsatte drygt 130 MSEK 2011. Sedan sommaren 2010 ingår PEAK i Holländska Centric via våra ägare Xtra Personell, som är Norges 6:e största bemanningsföretag.
För mer info se: www.peak-bemanning.se