Bättre tillgänglighet med Facebook

Som tredje bolag inom länsförsäkringargruppen har Ninetech hjälpt Länsförsäkringar Värmland att förbättra kunddialog med hjälp av Facebook.

Nu kan du som kund hos Länsförsäkringar Värmland vända dig till Facebook för goda råd, tips och nyheter. Ninetech står bakom design, produktion och utbildning. Dessutom har en ”räkna och köp”-funktion tagits fram där du kan räkna ut kostnader för försäkringar och köpa direkt online.

”Vi har tidigare hjälpt Länsförsäkringar Östgöta att etablera sig på Facebook, något som slog mycket väl ut”, berättar strateg Anders Tufvesson på Ninetech. ”Sidan har fungerat mycket väl för Länsförsäkringar och deras kunder, den har verkligen öppnat upp för dialog och stärkt kundrelationen. Det har dessutom blivit en snackis internt inom bolagen vilket är bra för arbetsgivarvarumärket”.

Huvudredaktör för Länsförsäkringar Värmlands Facebooksida Lasse Raleby berättar om det nya kommunikationsverktyget: "Länsförsäkringar Värmland har som sjätte bolag i Länsförsäkringsgruppen valt att börja kommunicera med sina kunder via en Facebooksida. Vi ser sidan som en plats där vi kan föra dialog med våra kunder. Till vår hjälp i projektet har vi valt Ninetech som är en kompetent partner. Efter starten i början av februari är vi fortfarande nybörjare, men vi känner att vi sakta men säkert växer in i Facebook-kostymen”

Kolla in eller gilla Länsförsäkringar Värmlands Facebook-sida här.

----------------------------------------------------------------------

För mer information, kontakta Anders Tufvesson på 010 - 470 64 17 eller anders.tufvesson@ninetech.se. 

Taggar: