Ninetech storsatsar på CRM

Ninetech, som levererar IT-lösningar med fokus på affärsnytta, storsatsar nu på CRM (Customer Relationship Management) och bildar ett nytt affärsområde. Genom strategiska partnerskap med Microsoft, BPA Solutions och Jeeves samt nya medarbetare räknar Ninetech med att ta andelar på ett växande marknadsområde.

- De starka partnerskapen ger oss bästa tänkbara branschlösningar för att våra uppdragsgivare skall kunna hitta, vinna och utveckla sina kundrelationer. Kombinerat med Ninetechs övriga tjänsteportfölj gör det att vi nu kan erbjuda ännu mer kompetens och affärsnytta till våra kunder i Sverige, Norge och Danmark, säger Ulf Sandlund, vd på Ninetech.

Med hjälp av Ninetechs CRM-lösningar kan företag och organisationer förbättra och effektivisera varje enskild kontakt eftersom alla i verksamheten får tillgång till uppdaterad och korrekt information om kunderna. Det gör att servicegraden förbättras och att säljinsatserna underlättas, oavsett vem kunden har kontakt med. Därmed bidrar ett fungerande CRM-system till att verksamheten effektiviseras och att lönsamheten ökar.

Ny affärsområdeschef
Som ansvarig för affärsområdet CRM har Ninetech rekryterat Magnus Rehnberg. Magnus kommer närmast från Cinteros där han var delägare och arbetade med CRM-lösningar mot en rad olika branscher, bland annat läkemedelsindustrin.

- Magnus har stor och lång erfarenhet av CRM-området och med honom på plats rivstartar vi vår satsning. CRM är ett marknadsområde som växer kraftigt i Sverige och vi har redan flera kunder som är på jakt efter nya lösningar i syfte att generera ökad affärsnytta, säger Ulf Sandlund.

Strategiska partnerskap
Ninetech är sedan tidigare Guldpartner till Microsoft och kommer att arbeta med Microsoft Dynamics CRM, ett av marknadens snabbast växande CRM-system med över en miljon användare.

Ninetech har också knutit ett exklusivt partnerskap med BPA Solutions, ett prisbelönt CRM-system helt baserat på Microsoft Sharepoint. Ninetech kommer att ha ensamrätt på den svenska marknaden.

Dessutom kommer Ninetech nu att bli en ännu starkare partner till Jeeves. Med Jeeves CRM kan Ninetech erbjuda befintliga och nya Jeeves-användare stöd så att de på ett bättre sätt kan använder Jeeves fulla potential och effektivisera sina CRM-processer.

Att Ninetech satsar på olika CRM-system beror på att marknaden efterfrågar olika typer av lösningar. Läs mer om Nintechs CRM-system på www.ninetech.se.

För mer information, kontakta:
Ulf Sandlund, vd, Ninetech, tfn: 054-771 49 10, ulf.sandlund@ninetech.se
Magnus Rehnberg, affärsområdeschef, Ninetech, tfn 054-771 49 90, magnus.rehnberg@ninetech.se

Ninetech - Affärsnytta med IT
Ninetech är ett kunskapsföretag inom IT med säte i Karlstad. Ninetech startade år 1993, omsätter ca 75 miljoner kronor och sysselsätter ca 60 personer med kontor i Karlstad, Malmö, Stockholm och Oslo. Ninetech levererar helhetslösningar inom IT med fokus på affärsnytta. Ninetech är verksamma via sina marknadsområden, Systemutveckling & förvaltning, Infrastruktur, IT Styrning, Affärssystem, Drift och Support och CRM/BI.
www.ninetech.se