Umeå energi väljer Ninetech's produkt PrimeCase för sin ärendehantering!
Efter genomförd pilotfas väljer Umeå Energi att införa PrimeCase som verktyg för stöd i processerna kring IT-support, inköp och fastighetsärenden. Målsättningen är att efter hand införa PrimeCase även i fler processer.
Umeå Energi kommer även att nyttja de färdiga integrationsmöjligheter mot SharePoint som finns i PrimeCase. "Vi börjar nu se att våra kunder upptäcker de stora möjligheterna som finns med PrimeCase. Vi har satsat mycket på att göra PrimeCase så enkelt och flexibelt som möjligt bl.a. när det gäller möjligheterna att själv definiera egna processer. Det skapar förutsättningar för våra kunder att växa in i PrimeCase där det finns ett reellt behov inom organisationen. PrimeCase blir genom detta ett verktyg som inte bara vägleder utan också möjliggör införande av ärendehanteringssystem och processtöd för hela företaget/organisationen." säger Mathias söderlund, kundansvarig för Umeå Energi.
Fakta Umeå energi:
Umeå Energi är en koncern med verksamhet i fyra affärsområden: Värme, Elnät, Elhandel, UmeNet. Umeå Energi producerar, distribuerar och säljer energi till ca 55 000 privat- och företagskunder och erbjuder miljöanpassad fjärrvärme och fjärrkyla för ett gott inomhusklimat samt prisvärd el. Umeå Energi är också det framgångsrika bredbandsföretaget och äger UmeNet som är ett av Europas modernaste och mest utbyggda stadsnät.
Umeå Energi är en väl sammanhållen koncern med verksamhet i fyra affärsområden: Värme, Elnät, Elhandel och UmeNet. Koncernen har ca 280 medarbetare, omsätter drygt 1 miljard kronor och är både miljö- och arbetsmiljöcertifierad (ISO 14001, AFS 2001:1).
Fakta Ninetech:
Ninetech är ett kunskapsföretag inom IT med säte i Karlstad. Ninetech startade år 1993, omsätter ca 60 Mkr och sysselsätter ca 50 personer med kontor i Karlstad, Malmö, Stockholm och Oslo. Ninetech levererar helhetslösningar inom IT med fokus på affärsnytta. Ninetech är verksamma via sina marknadsområden, Systemutveckling & förvaltning, Infrastruktur, IT Styrning, Affärslösningar, Drift och Support.