Färre CSN-kunder till Kronofogden
CSN skickar allt färre nya kunder till Kronofogden. Jämfört med för fem år sedan har siffrorna halverats. Det visar en ny rapport i serien ”Kunder med betalningssvårigheter”.
2007 fick cirka en procent av alla med studielån nya kravärenden hos Kronofogden. Motsvarande siffra under 2002 var cirka två procent.
2007 skickade CSN 12 251 nya ärenden till Kronofogden. Motsvarande siffra under 2002 var 20 954 ärenden.
Trenden är tydlig. CSN skickar allt färre nya kunder till Kronofogden.
– En viktig förklaring till nedgången är att de studerande på komvux minskat i antal. Den gruppen har tidigare varit överrepresenterad när det gäller krav hos Kronofogden, säger Magnus Forss, chef för utvärderings och statistikenheten vid CSN.
Främst är det yngre personer med liten inkomst som får betalningsproblem. Beloppen är i CSN-sammanhang små och oftast rör det sig om personer med låg utbildningsnivå.
Undersökningen gjordes då den ekonomiska konjunkturen fortfarande var god. Det är också en förklaring till varför siffrorna gått nedåt.
– Vi är även mer tydliga med att studielånet faktiskt handlar om ett lån. Vi lyfter fram det i våra samtal med kunderna men även i våra blanketter och i övriga informationsinsatser, säger Magnus Forss.
I maj i år genomförde CSN även en kampanj mot kunder med betalningsproblem. Ett 30-tal handläggare på CSN:s olika kontor ringde upp cirka 600 låntagare som var på väg att få kravärenden översända till Kronofogden.
– Av dem vi kontaktade hamnade cirka 50 procent ändå hos kronofogden. I vår kontrollgrupp, som vi inte ringde, var motsvarande siffra 80 procent. Resultatet visar att det lönar sig att kontakta de här grupperna, säger Marie Louise Wilhelmsson, ansvarig för ringkampanjen hos CSN.
Kontaktpersoner:
Rapporten ”Kunder med betalningssvårigheter” : Magnus Forss, chef för utvärderings- och statistikenheten telefon 060-18 62 19 eller 070-567 41 27.
Ringkampanjen: Marie-Louise Wilhelmsson telefon 013-23 48 27, 070-322 80 51.
Presskontakt: Klas Elfving telefon 060-186155 eller 076-1196551.