Datametrix och Tritel öppnar nya möjligheter inom området "IT-stöd vid kundmötet"

Datametrix och Tritel öppnar nya möjligheter inom området "IT-stöd vid kundmötet" Netcomägda Datametrix har tecknat ett partnervtal med konsultföretaget Tritel. Avtalet innebär att nya dörrar öppnas för kraftfulla lösningar för IT-stöd avseende skräddarsydda call center lösningar. Datametrix, som ingår i börsnoterade NetCom AB, är systemintegratörer med unik spetskompetens inom relationsstärkande systemlösningar. Datametrixgruppen har täckning i hela Norden med ca 150 medarbetare. Konstellationen har vuxit mycket snabbt tack vare en sund kompetensmix och ett arbetssätt som är snabbt, flexibelt och processorienterat. - Vi ser avtalet som en viktig strategisk satsning för såväl oss som Tritel. Partnerskapet gör det möjligt för oss att erbjuda våra kunder ett ännu mer komplett utbud av data- och telekomtjänster. Vi kommer att få värdefull kompetens när det handlar om kundrelationshantering, lojalitetslösningar, avancerade telefoni- och webblösningar för call center system för avancerade och krävande marknadssegment, säger Terje Andreassen, VD på Datametrix AB. Tritels arbetsområde är IT-stöd vid kundmötet, dvs där kunden möter sina kunder i affärsdialoger. Företagets ägare siktar på en snabb expansion för företaget. Målet är att bli det ledande nordiska företaget inom området "IT-stöd vid kundmötet". - Genom att vi besitter en bred och djup kompetens inom affärsutveckling, processanalys, systemarkitektur/-design, systemintegration och implementation kan vi erbjuda våra uppdragsgivare mycket konkurrenskraftiga tjänster som är kopplade till varandra i en logisk kedja. Samarbetet med Datametrix är ett mycket intressant steg i denna riktning, säger Lars-Erik Magnusson, VD på Tritel AB. För mer information: Terje Andreassen, VD Datametrix AB tel. 08-52 200 212, mobil 073-973 42 12. Lars-Erik Magnusson, VD Tritel AB tel. 08 661 83 60, mobil 070-729 37 14. ------------------------------------------------------------ Mer information finns att få på http://www.bit.se Följande filer finns att ladda ned: http://www.bit.se/bitonline/2000/02/24/20000224BIT00700/bit0001.doc http://www.bit.se/bitonline/2000/02/24/20000224BIT00700/bit0002.pdf