DGC ska leverera en kontaktcenterlösning till Migrationsverket

DGC har tecknat ett avtal med Migrationsverket om att leverera en ny kontakcenterlösning. Avtalet sträcker sig över 3 år med en option om förlängning i ytterligare 1+1 år. DGC beräknar att avtalsvärdet över de första 3 åren är cirka 30 mkr.Den 22 oktober 2015 meddelade DGC att bolaget vunnit Migrationsverkets upphandling av en ny kontaktcenterlösning. Nu har parterna tecknat avtal. Lösningen levereras som en tjänst från DGC och är baserad på Interactive Intelligence mjukvaruplattform.   - Att vi vinner den här upphandlingen i högsta möjliga konkurrens visar att vi har ett mycket