DHL Freight centraliserar sin internationella kundservice för ökad kundnytta

För ökad kundnytta centraliseras utrikeskundtjänsten till Jönköping. Som en konsekvens av detta kommer 30 medarbetare i Helsingborg att varslas, varav 20 stycken med fast anställning. I Jönköping kommer drygt 15 nya medarbetare att anställas.

– Med en centraliserad kundservicefunktion i Jönköping kommer vi att kunna erbjuda våra kunder en ännu bättre och mer effektiv service. Samtidigt som det är glädjande att vi skapar fler arbetstillfällen i Jönköping är det naturligtvis beklagligt att vi måste varsla i Helsingborg. Vi är verksamma i en extremt konkurrensutsatt bransch och måste hela tiden se över våra processer och hur vi är bäst organiserade säger Ulf Arnshed, Director Network & Support.

​Information har idag delgivits berörd personal och förhandlingar enligt LAS är påbörjade med fackliga företrädare.

Stockholm 20 januari 2016

Presskontakt DHL Freight Sweden:
Ulf Arnshed, Director Network & Support
ulf.arnshed@dhl.com
070-621 51 50

DHL – Logistikbolaget för hela världen
DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 325 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL ingår i Deutsche Post DHL. 2014 hade koncernen en omsättning på mer än 56 miljarder euro.