Analytiker topprankar EDS inom europeisk Remote Infrastructure Management (RIM)

Den oberoende analytikerfirman Forrester Research har i en ny studie identifierat EDS som ledare inom europeisk RIM. Forresters definition av RIM inkluderar datacenter, stordatortjänster, nät för VoIP och data, desktoptjänster och help desk.

Studien publicerades den 31 augusti 2007 (The Forrester Wave™ European Remote Infrastructure Management, Q3 2007) och analyserar EDS expertis inom outsourcing av datacenter, stordatortjänster, nät för VoIP och data, desktoptjänster och help desk för kunder i Europa.

Resultatet av analysen är att Forrester topprankar EDS inom RIM och att EDS får toppbetyg inom en rad andra viktiga områden, inklusive tjänstekatalog, service management, bolagets visionära förmåga och investeringar ägnade att öka produktiviteten.

I rapporten The Forrester Wave™ European Remote Infrastructure Management, Q3 2007 skriver Forrester Research bland annat:

"EDS goda rykte inom och långa erfarenhet av Infrastructure Management gör att bolaget tar en tätposition över konkurrenterna på marknaden för RIM. EDS strategi för RIM bygger på en nyttobaserad modell, som man hämtat från sin långa erfarenhet av att distribuera kunnande och teknik genom en global leveransorganisation. Företag som söker en global partner med robusta processer och väl utprovade metoder gör klokt i att titta på EDS."

Forrester konstaterar att EDS också har "stark närvaro på den europeiska marknaden, med goda lokala resurser uppbackade av ett stort globalt nätverk". Forrester säger också att "EDS har bra lokal support och attraktiva erbjudanden inom både konsolidering och virtualisering".

"Vi är glada att Forrester uppmärksammar EDS som ledare inom RIM här i Europa", säger EDS Nordenchef Åge Edvardsen. "EDS är enligt andra Forrester-undersökningar den outsourcingleverantör som växer snabbast i Europa just nu, så självfallet har vi hittat en modell för RIM som motsvarar kundernas behov. Vi är stolta över att leverera RIM av högsta kvalitet till våra kunder, så att de därmed lättare kan nå de mål de satt upp för produktivitet, tillväxt och innovation - med maximal datasäkerhet."

Forrester har i rapporten utvärderat ledande globala, regionala och indiska leverantörer av RIM som arbetar mot europeiska kunder, efter 37 kriterier. Kriterierna kan grupperas i tre grupper: erbjudande, strategi och lokal närvaro. Kundenkäter har också varit vägledande.

En “executive summary” av EDS resultat i rapporten The Forrester Wave™ European Remote Infrastructure Management, Q3 2007 finns på Forresters hemsida: http://www.forrester.com.
Där finns också mer information om Forrester - ett oberoende analysföretag som specialiserat sig på att ta reda på hur teknik påverkar affärsverksamhet.